Europ Assistance Employer Reviews

I am always excited to start my day @ work, because you never know what to expect. Management is always around willing to assist with whatever it is that you need or may need. The culture of the company is that we are one big happy family and we always assist each other no matter what. Hardest part of the job is when the weather is bad we work extremely – more... hard and i personally feel that I could have made that client feel more important
The most enjoyable part of the job, once you call the client to close the case and they thank you for excelllent service.... – less

iits busy everyday.
how to save peoples lives.
management open opportunity for us to grow.
we work as team work.
when you cant get hold of service provider and on that time its busy.
when the callers get the help they needed.

Europ assistance is an emergency call centre assisting with home and road emergencies.

NAO TENHO NADA CONTRA A EMPRESA QUE TRABALHO NO MOMENTO SO NAO ESTOU SATISFEITA COM ESTILO DE VIDA QUE NO MOMENTO POSSO OFERECER PARA MEUS FILHOS
PRECISO MELHORAR MINHA RENDA PARA PODER DAR MAIOR ESTABILIDADE PARA MEUS FILHOS

TODOS DA EMPRESA SAO MUITOS PRESTATIVOS DE GERENCIA ATE MEUS AMIGOS DE TRABALHO ME DOU MUITO BEM NA PARTE DE TRABALHO EM EQUIPE

empresa boa , porem único problema que ocorreu foi a incompatibilidade com a formção acadêmica

Lavoro part-time sulla gestione del cliente a 360 gradi. Sul posto di lavoro ho imparato a intrattenere un dialogo con il cliente, anche il più difficile. Europ Assistance è una grande compagnia nata in Francia, leader nelle polizze assicurative. L'ambiente lavorativo è molto piacevole, i colleghi simpatici e predisposti ad aiutarti in caso di difficoltà – more... a gestire una chiamata. L' Azienda organizza spesso incontri fuori orario lavorativo per permettere di conoscerci. La parte difficile è ammansire il cliente con il suono della voce; non sei sottoposto a stress e questa la considero la parte piacevole del lavoro. – less

gostava muito de trabalhar na europ pois apesar de ser um trabalho agitado com muitos atendimentos a fazer era algo q me satisfazia pois ajudar um cliente em situação emergencial me deixava com a sensação de dever cumprido. Aprendi ter paciência, ouvir outras pessoas, enfim tive outra visão do atendimento ao cliente, pois muitas pessoas dizem q é estressante – more... e eu não achei. A direção e gerência da empresa são ótimos pois entendem o lado do funcionário sendo assim trabalhamos com mais entusiamo quando sabemos que também somos importantes para a empresa da mesma forma que a empresa é muito importante na nossa vida. Meus colegas de trabalho também muito agradáveis, apesar de que me interajo muito bem com todas as pessoas. A parte mais difícil no trabalho era atender a um cliente que não entendia o que tinha e o que não tinha de direiro dentro da garantia da gm pois quase todos com garantia expirada achava que a garantia era um seguro. A parte mais agradável era poder solucionar o problema do cliente e saber que seu trabalho foi cumprido e o cliente ficou satisfeito. – less

Considero a Europ Assistance uma boa empresa para trabalhar, pois é uma empresa que prioriza o trabalho em equipe, flexivel com seus funcionários, com bons benefícios e plano de carreira.

europ assistance è un'aziensa giovanile, dinamica, sereia, nella quale ho trovato un ambiente accogliente, fatto di persone competenti e molto qualificate.
dove il lavoro che svolgevo non solo era retribuito in giuste quantità economiche ma con gratificazione che mi veniva conferita dai miei superiori.

Le mansioni svolte durante l'orario di lavoro erano quelle della somministrazione dell'assistenza stradale ai clienti e la prenotazione di auto sostitutive per gli stessi
La giornata aveva una durata di 4 ore e mezza(part time)
Durante quest esperienza ho avuto modo di ikmparare la gestione di diverse tipologie di clienti(arrabbiato,insicuro,preparato,impreparato,...)
La – more... parte più difficile consiste nel dialogare con clienti impreparati ed insicuri
La parte più piacevole è la gratificazione del cliente a cui è stata fornita la soluzione del suo problema – less

*2009/2011-EUROP ASSISTANCE
Atendimento aos segurados,e aos prestadores da rede,acionamento de reboque e mecanico,cotação de passagens.
Responsabilidade de realizar atendimento rápido para segurados em situação emergencial, através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
Atuar com roteirização, identificar – more... falhas na assistência prestada, agendar assistência, atualizar rotas, entre outras atividades da função. – less

corrido mas agradavél
a ter mais respeito por aquele que esta presiçando de ajuda
aos supervisores deixavam a desejar
colegas de trabalha boas pessoas para o conviveu
dar o maximo de si e ningué, reconhcer
um lugar agradavel para trabalhar

É uma empresa muito boa, mas precisa de mudanças para ser melhor.

Pessoa muito agradáveis de trabalhar ..
Local bem limpo agradável..
Ótimo serviço.

Na empresa aprendi como tratar um cliente por telefone,passar informações com praticidade e riqueza nos detalhes

É uma ótima empresa.
Da oportunidades de crescimento para os colaboradores
Visa muito o atendimento que da aos seus clientes.

Ho lavorato solo 4 mesi avendo un contratto a tempo determinato, non mi sono trovata male e sono venuta a conoscenza di altre realta assicurative che ancora non avevo sperimentato, purtroppo il tempo è stato poco e non ho potuto approfondire le conocenze.
Devo dire che lo stipendio era buono lavorando solo 5 ore al giorno

Dias tranquilos,aprendi sobre o produto,a direção é boa,meus colegas de trabalho eram bem receptivos,a parte mais difícil era a escala, a parte mais agradável era os colegas

UMA ÓTIMA EMPRESA PARA SE TRABALHAR.
ÓTIMO SALÁRIO E BENEFÍCIOS MUITOS BONS

Uma excelente empresa para se trabalhar, uma equipe unida, direção e gerencia participativa, o dia de trabalho com muitas rotinas, mais com desafios de satisfação ao funcionário. A parte mais difícil do trabalho é não poder solucionar o problema do funcionários, pois não esta mais ao seu alcance e a parte agradável e chegar ao fim do dia e saber que – more... a sua meta foi cumprida. – less