Lead Quality Tech (Warranty)
EATON - Arecibo, PR

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Proveer la información/data necesaria al Ingeniero de Calidad de Suplidores, al Gerente de Calidad y al suplidor interno y/o externo que sirvan de base para mejorar los niveles de calidad de las operaciones.

  • Utilizar el sistema corporativo WISPER para reportar las piezas y/o materiales no conformes generando el reporte de piezas defectuosas (DMR).
  • Asegurar que los suplidores han sido notificados mediante DMR por proveer piezas y/o materiales no conformes.
  • Proveer apoyo como primer contacto de los suplidores internos y/o externos al reportar las piezas no conformes (DMR) y solicitar las acciones correctivas usando como base el sistema WISPER.
  • Ayudar en el proceso de manufactura, respondiendo rápidamente a los asuntos y situaciones de producción y calidad.
  • Proveer apoyo a los ingenieros en las tareas relacionadas a los proyectos.
  • Ayudar en la solución de problemas e implementación de acciones correctivas.
  • Brindar apoyo y seguimiento a los suplidores que tienen acciones correctivas pendientes por completar para resolver situaciones que impidan completar las mismas utilizando los reportes de material defectuoso (DMR) generado por WISPER.
  • Adiestrar personal de ser requerido.
  • Interactuar con el personal de manufactura para resolver situaciones relacionadas a garantizar la buena calidad de los productos.
  • Ayudar en proyectos que conduzcan a tecnología más avanzada en áreas de responsabilidad.
  • Conocimientos en computadora y programas tales como, Excel, Power point, Word, etc.
  • Lectura de dibujos y esquemáticos eléctricos, mecánicos y neumáticos.
  • Trabajar eficientemente bajo mínima supervisión, en equipo y poder trabajar proyectos individualmente “proactivo”.
  • Trabajar de forma limpia, organizada, y con buena terminación de trabajo.
  • Documentación (generar documentación de los suplidores y sus reportes de materiales/piezas no conformes, asi como el progreso de los DMRs cerrados a tiempo, DMRs pendientes por cerrar y DMRs expirados)
  • Coordinar y realizar validaciones de proceso y equipo según sea necesario para aclarar situaciones relacionadas a las piezas reportadas defectuosas.
  • Disponibilidad para trabajar horas extras y rotación entre turnos.
  • Completamente bilingüe ( Fully Biligual), Demostrar fluidez al conversar en Ingles con los clientes.
  • Demostrar liderato e iniciativa propia.
  • Reportar periódicamente progreso en tareas asignadas.
  • Realizar otras tareas asignadas de acuerdo al puesto.
  • Demostrar compromiso y ser proactivo(a) con la filosofía de salud, seguridad y ambiental en el trabajo, cumpliendo con todos los procedimientos establecidos e identificado e informando condiciones inseguras, accidentes e incidentes en el área de trabajo. Además involucrarse en promover la salud y seguridad propia y la de los demás compañeros de trabajo incluyendo el uso y mantenimiento adecuado del equipo de protección personal. Así como también asistir y participar de los adiestramientos relacionados a la salud, seguridad y ambiental.
Responsable de establecer, controlar y Analizar los PPM interno y externos de la planta.

Implementar acciones correctivas para los principales detractores en los cargos de garantía.

Demostrar conocimiento en Vista, EPM, EWCS, CQM , DMR y Wisper.

Responsable de la Logistica de reparar y devolver los breakers al cliente en un tiempo establecido.

Demostrar conocimiento de los elementos del CONC

Eaton - 22 months ago - save job - copy to clipboard
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