Responsable Amélioration du processus ITO d'ITS H/F
GE Transportation - Melbourne, FL

This job posting is no longer available on GE Careers. Find similar jobs:GE Transportation jobs

Job Number

1936746

The ITS ITO process Improvement Leader will be responsible to define global standardized ITO processes and tools in order to improve ITS efficiency in getting Project orders and building a strong backlog. In this role, you will demonstrate leadership in communicating business goals, programs, and processes. The ITS ITO Process improvement Leader will utilize experience or expertise to solve problems and develop and execute objectives for self and others.

Essential Responsibilities
  • Define and formalize enhanced standard ITO processes that meet ITS project business goals
  • Drive change programs to develop, train / implement processes and tools across the regions
  • Ensure continuous improvement of processes, procedures and tools
  • Capture best practices, lessons learned, and implement process improvements
  • Ensure integration of ITO processes within ITO/OTR global processes
  • Perform training on processes and support / coach core teams (ComOps, Sales…)
  • Specify needs for tools to support the defined processes (Estimation tools, …) and ensure the deployment and smooth transition of the tools to the teams
  • Interface with ComOps, Sales, Projects, IT, Finance, and other functions for integration and validation of defined processes
  • Establish communication channels so a sense of ownership of defined processes is developed
  • Create and drive a culture of excellence within the business across all functions
  • Abide by all GE and local policies and procedures

  • Définir et formaliser des processus ITO standard améliorés respectant les objectifs commerciaux pour les projets d'ITS
  • Diriger des programmes de changement visant à développer et à mettre en œuvre des processus et des outils, ainsi qu'à former les collaborateurs de l'ensemble des régions à leur utilisation
  • Assurer l'amélioration continue des processus, procédures et outils
  • Dresser la liste des bonnes pratiques et des enseignements tirés des expériences passées, et mettre en œuvre des améliorations de processus
  • Assurer l'intégration des processus ITO aux processus ITO/OTR mondiaux
  • Assurer la formation aux processus et assister/encadrer les équipes clés (Opérations commerciales, Ventes…)
  • Spécifier les besoins en matière d'outils concernant les processus définis (outils d'estimation...) et veiller au déploiement de ces outils et à une transition en douceur pour les équipes
  • Assurer la liaison avec les services Opérations commerciales, Ventes, Projets, IT, Finance et tous les autres services concernés quant à l'intégration et à la validation des processus définis É
  • tablir des réseaux de communication en vue de développer un sentiment d'appropriation des processus définis
  • Créer et promouvoir une culture de l'excellence au sein des différents services de la branche
  • Respecter l'ensemble des politiques et procédures locales et établies par GE

    Qualifications/Requirements
  • Bachelors’ Degree from an accredited college or university
  • Minimum of 5 years of experience in a project or process management role
  • BAC+3 dans une université ou un établissement d'enseignement supérieur agréé(e)
  • 5 ans d'expérience minimum en gestion de projets ou de processus

    Desired Characteristics
  • Willingness and ability to travel 25% of the time
  • Masters’ Degree from an accredited college or university
  • Minimum of 3 years of experience in a ComOps role
  • Six Sigma training (GE employees only)
  • Strong problem-solving skills and detail oriented analytical skills
  • Dynamic, flexible team player with demonstrated ability to lead diverse teams
  • Ability to influence, negotiate, and communicate at all levels of organization
  • Ability to anticipate and create adaptive planning
  • Knowledge of process improvement techniques
  • Ability to deliver success against specific metrics and articulate methodology to drive accomplishments
  • Strong team building and leadership skills
  • Knowledge of process improvement techniques
  • Ability to implement organizational change
  • Ability to work across diverse personalities and agendas at various seniority levels across organizations to achieve goals
  • Flexible and strong negotiation skills with an eye to establishing mutually beneficial outcomes
  • Excellent computer skills and expertise to leverage digitization of processes and tools
  • Strong data analysis / manipulation capabilities
  • Strong oral and written communication skills
  • Strong interpersonal and leaderships skills
  • Black Belt training

  • Mobilité : déplacements à prévoir, jusqu’à 25 % du temps
  • BAC+4 dans une université ou un établissement d'enseignement supérieur agréé(e)
  • Au moins 3 ans d'expérience dans le domaine des opérations commerciales
  • Formation Six Sigma (collaborateurs GE uniquement)
  • Solides compétences de résolution des problèmes et d'analyse, accompagnées d'un sens du détail prononcé
  • Dynamisme, adaptabilité, esprit d'équipe et capacité avérée à diriger différentes équipes
  • Capacité à influencer, à négocier et à communiquer à tous les niveaux de l'organisation
  • Capacité à anticiper et à adapter la planification
  • Maîtrise des techniques d'amélioration des processus
  • Capacité à remplir sa mission selon des indicateurs spécifiques et à mettre en place une méthodologie afin d'atteindre les objectifs définis
  • Solides compétences d'encadrement d'équipe et capacité à fédérer des personnes au sein d'une équipe
  • Maîtrise des techniques d'amélioration des processus
  • Capacité à mettre en œuvre des changements organisationnels
  • Capacité à travailler avec des personnalités et des agendas variés, de différents niveaux d'ancienneté au sein de l'organisation, afin d'atteindre les objectifs définis
  • Adaptabilité et excellentes compétences de négociation permettant d'atteindre des résultats mutuellement bénéfiques
  • Excellentes compétences en informatique et capacité à exploiter au mieux la numérisation des processus et des outils
  • Solides compétences d'analyse et de manipulation des données
  • Excellentes compétences de communication tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Excellentes qualités relationnelles et compétences d’encadrement
  • Black Belt training

    Apply to job Save to cart

  • About this company
    51 reviews
    GE Transportation solves the world’s toughest transportation challenges. GE Transportation builds equipment that moves the rail,...