Slik kontakter du Indeeds støtte for arbeidsgivere
Har du problemer med Indeed-arbeidsgiverkontoen din, eller trenger du hjelp fra støtteteamet vårt? Denne siden forklarer hvordan du kontakter Indeed. Følg de enkle trinnvise instruksjonene for å kontakte Indeed via chat, telefon eller melding.
Før du kontakter oss
- Ha følgende klart: e-postadressen for kontoen din, stillingsannonse-ID-en eller en kort beskrivelse av problemet ditt.
- Hvis du starter i chatten, vil du kanskje først snakke med den virtuelle assistenten vår. Skriv «snakk med en person» når som helst for å komme i kontakt med en av medarbeiderne våre.
Kontakt oss fra arbeidsgiverkontrollpanelet ditt
- Logg inn på Indeed og åpne arbeidsgiverkontrollpanelet ditt.
- Klikk eller trykk på Hjelp, som ligger i den øvre navigasjonslinjen ved siden av kontoikonet ditt.
- Skriv inn spørsmålet ditt i søkeboksen merket Hva trenger du hjelp med.
- Hvis du ikke finner det du trenger, kan du velge Kontakt oss for å chatte, ringe eller sende en melding til støtten vår.
Viktig: Tilgjengelighet og numre for telefonstøtte kan variere fra land til land. Hvis det ikke vises et telefonnummer for kontoen eller regionen din, er chat- og meldingsstøtte alltid tilgjengelig fra denne menyen.
Kontakt oss fra Hjelpesenteret
Hvis du ikke kan logge inn på arbeidsgiverkontoen din, kan du vurdere å bruke Kontakt i hjelpesenteret til å kontakte støtten.
- Gå til hjelpesenteret og klikk eller trykk på Kontakt støtte.
- Beskriv problemet ditt i søkefeltet.
- Hvis hurtigsvarene ikke hjelper, velger du Opprett en sak.
- Klikk eller trykk på Kontakt.
- Fyll ut skjemaet med så mange detaljer som mulig. Inkluder e-postadressen for kontoen din og problemet du opplever.
- Send inn forespørselen din. Du vil motta en bekreftelse og et saksnummer som du kan bruke til å følge opp.
Tips: Hvis skjemaet ikke sendes inn, kan du prøve å oppdatere siden eller bruke en annen nettleser. Hvis du kan logge inn, kan du også nå oss via chat eller telefon fra Hjelp-menyen i arbeidsgiverkontrollpanelet ditt.
Var denne artikkelen nyttig?
Mer om dette emnet
Trenger du fortsatt hjelp?Send oss en melding, så følger teamet vårt opp.
Send inn en forespørsel