التحقق من الحساب واستئنافات الحسابات المعطلة
تراجع إنديد حسابات أصحاب العمل لحماية الباحثين عن وظيفة وتعزيز سلامة المنصة. توضح هذه المقالة كيفية التحقق من حساب صاحب العمل. سنوضح أيضاً طريقة تقديمك استئنافاً بشأن حساب معطل.
قد تختلف خيارات التحقق أو الاستئناف المتاحة لك. تستند هذه الخيارات إلى موقعك وحالة حسابك.
التحقق من صحة الحساب
قد تتلقى شعاراً أو رسالة مطالبة في حساب صاحب العمل الخاص بك تطلب منك التحقق من حسابك. انقر أو اضغط على الشعار، أو اتبع المطالبة لاختيار طريقة التحقق.
طرق التحقق
البريد الإلكتروني للعمل
- استلم رمزاً يُستخدم لمرة واحدة على عنوان البريد الإلكتروني لشركتك.
- يجب أن يطابق بريدك الإلكتروني الموقع الإلكتروني لشركتك.
- مثال: yourname@yourcompany.com
خدمة التحقق من جهة خارجية
- استخدم خدمة Persona الآمنة والتابعة لجهة خارجية للتحقق من الهوية.
- انتقل إلى موقعها الإلكتروني مباشرةً لمزيد من المعلومات.
تحميل المستند
يمكنك تحميل مستند عمل لإجراء التحقق. نقبل أحد المستندات التالية:
- فاتورة مرافق. على سبيل المثال: فاتورة إنترنت واسع النطاق أو الكهرباء أو المياه.
- شهادة صادرة عن جهة حكومية. على سبيل المثال: رخصة تجارية أو عقد تأسيس.
- تصريح أو ترخيص ضريبي. على سبيل المثال: ترخيص ضريبة المبيعات.
- وثيقة تأمين. على سبيل المثال: تأمين مسؤولية الشركة.
- الترخيص الخاص بالصناعة. على سبيل المثال: رخصة التفتيش الصحي أو رخصة الوسيط العقاري.
- اتفاقية الإيجار أو الامتياز التجاري
- اتفاقية البنك
ما يحدث بعد ذلك
- تتم معالجة معظم الطلبات بسرعة.
- في بعض الحالات، قد يلزم إجراء مراجعة إضافية. سيتواصل معك فريقنا عبر البريد الإلكتروني لإبلاغك بالخطوات التالية.
استئنافات الحسابات المعطّلة
إذا تم تعطيل حسابك، يمكنك تقديم استئناف من صفحة استئناف الرفض. سجّل الدخول واختر طريقة تحقق للمساعدة بشأن طلب استئنافك.
طرق التحقق
خدمة التحقق من جهة خارجية (الخيار الأسرع)
- استخدم خدمة Persona التابعة لجهة خارجية للتحقق من هويتك.
- ستحتاج إلى بطاقة هوية تحمل صورة صادرة عن جهة حكومية.
- خدمتا ID.me وPersona غير متوفرتين في IL أو TX أو WA.
- راجع سياسة خصوصية Persona للحصول على المزيد من المعلومات.
البريد الإلكتروني للعمل
- استلم رمزاً يُستخدم لمرة واحدة على عنوان البريد الإلكتروني لشركتك.
- يجب أن يطابق بريدك الإلكتروني الموقع الإلكتروني لشركتك.
- مثال: yourname@yourcompany.com
تحميل المستند
نقبل أحد المستندات التالية:
- فاتورة مرافق. على سبيل المثال: فاتورة إنترنت واسع النطاق أو الكهرباء أو المياه.
- شهادة صادرة عن جهة حكومية. على سبيل المثال: رخصة تجارية أو عقد تأسيس.
- تصريح أو ترخيص ضريبي. على سبيل المثال: ترخيص ضريبة المبيعات.
- وثيقة تأمين. على سبيل المثال: تأمين مسؤولية الشركة.
- الترخيص الخاص بالصناعة. على سبيل المثال: رخصة التفتيش الصحي أو رخصة الوسيط العقاري.
- اتفاقية الإيجار أو الامتياز التجاري
- اتفاقية البنك
نحن لا نقبل ما يلي:
- مستندات عامة
الأمور التي يمكن توقعها بعد تقديم طلب الاستئناف
سيراجع فريقنا طلب استئنافك، وسيتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.
إذا تمت الموافقة على طلب استئنافك
فقد تتم إعادة تنشيط حسابك.
إذا لم تتم الموافقة على طلب استئنافك
- فقد تتلقى رسالة إلكترونية من employer-appeals@indeed.com.
- سنضيف المزيد من المعلومات أو الخطوات التالية.
الأسئلة المتكررة
سؤال: هل يمكنني نشر وظائف أثناء انتظار إجراء التحقق؟
الإجابة: لا. يمكنك إنشاء إعلانات نشر وظائف، ولكنها لن تُنشر حتى يتم التحقق من حسابك.
سؤال: هل يمكنني الاستئناف إذا تم رفض التحقق؟
الإجابة: نعم. تفضل بزيارة صفحة استئناف الرفض، وقدم نموذج الاستئناف إضافة إلى المستندات الإضافية. إذا كنت في الولايات المتحدة، يمكنك أيضاً طلب إجراء مكالمة.
سؤال: هل يمكنني إضافة أعضاء فريق بعد إتمام عملية التحقق؟
الإجابة: نعم. يمكن لمدير الحساب إضافة مستخدمين دون إجراء تحقق منفصل.