Řešení problémů s funkcí Skrýt můj e-mail: Přihlášení, podávání žádostí a příjem zpráv

Služba soukromého e-mailového přenosu Apple maskuje vaši e-mailovou adresu, aby chránila vaše soukromí a blokovala spam. Nevýhodou je, že tato služba může způsobit problémy s přihlašováním nebo přijímáním e-mailů od zaměstnavatele. Tato stránka obsahuje více informací o této funkci, jak by mohla ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a jak řešit problémy.

Důležité: Vylepšujeme proces přihlašování přes Apple. Děkujeme vám za trpělivost při postupném zavádění vylepšení.

Co je funkce Skrýt můj e-mail od Applu?

Všimli jste si neznámé e-mailové adresy při přihlašování pomocí zařízení Apple? Důvodem může být tato funkce od Applu.

Apple maskuje vaši e-mailovou adresu.

Uživatelé, kteří používají Účet Apple, se registrují pomocí jedinečné adresy, kterou Apple generuje.
Apple přeposílá vybrané e-maily do vaší e-mailové schránky na Účtu Apple.
Skrýt můj e-mail spravuje všechny vaše náhodné e-mailové adresy z jakéhokoli zařízení s podporou Účtu Apple.

Tato funkce může ovlivnit vaši zkušenost s podáváním žádosti.

Uchazeči o práci hlásili tyto problémy s funkcí Skrýt můj e-mail:

Nepřichází zprávy nebo e-maily od zaměstnavatele.
Není možné přejít k dalšímu kroku v procesu podávání žádosti.
Chybí uložené nebo zažádané práce v části Moje práce.
Nejde vytvořit nový účet.

Nevíte, jestli používáte funkci Skrýt můj e-mail?

Podívejte se do nastavení účtu pro vaši e-mailovou adresu. Hledejte e-mailovou adresu s touto koncovkou:

@privaterelay.appleid.com

Řešení problémů s funkcí Skrýt můj e-mail

Stávající a nové účty

Přejděte do části E-mail v nastavení účtu.
Tuto funkci ochrany soukromí používáte, pokud e-mailová adresa účtu končí na privaterelay.appleid.com.
Klikněte nebo klepněte na Změnit e-mail a na Uložit.
Zkontrolujte doručenou poštu, abyste se ujistili, že je vše v pořádku.

Jaký je dopad?

Změna e-mailu vašeho účtu znamená, že:

Nemůžete znovu použít funkci Skrýt můj e-mail s touto e-mailovou adresou.
Můžete stále používat možnost Pokračovat s Apple pro přihlášení.

Ucházíte se o práci? Možná budete chtít provést změnu.

Jako volitelný krok můžete změnit svůj e-mail z adresy končící na @privaterelay.appleid.com na jiný e-mail.

Pro podání žádosti o práci není nutné měnit e-mailovou adresu.

Uchazeči o práci hlásili, že funkce Skrýt můj e-mail může blokovat zprávy od zaměstnavatelů. Pokud se tak rozhodnete, můžete změnit e-mailovou adresu účtu.

Co dál?

Můžete navštívit podporu Apple.

Navštivte stránky podpory Apple, kde se dozvíte více o funkci Skrýt můj e-mail.

Pomohl vám tento článek?

Více k tomuto tématu

Vytváření a správa přístupových klíčů Uzavření účtu Ověření telefonního čísla Problémy s ověřením telefonu: Řešení základních problémů Správa nastavení komunikace

Potřebujete ještě pomoc?Náš tým podpory je připraven vám pomoci.

Kontaktovat podporu