Problèmes de courriel : dépannage de base

Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter ou recevoir des messages de la part d'employeurs, ou vous rencontrez d'autres problèmes? Nous avons rassemblé quelques conseils de dépannage de base pour les courriels afin de vous aider à régler ces problèmes.

Problème : la fonctionnalité « Masquer mon adresse courriel » d'Apple cause des problèmes.

Solution

Changez votre adresse courriel dans vos Paramètres du compte.
Essayez une autre adresse courriel.
Connectez-vous en utilisant la même méthode que celle utilisée pour créer votre compte.

Important : Vous pouvez trouver d'autres méthodes de dépannage dans Résoudre un problème lié à la fonctionnalité « Masquer mon adresse courriel » : se connecter, postuler et recevoir des messages.

Problème : les courriels d'Indeed sont marqués comme étant des pourriels ou du courrier indésirable.

Solution

Vérifiez les expéditeurs indésirables et bloqués. Il se peut que vous deviez débloquer Indeed. Voici les instructions pour certains fournisseurs de courriel courants :

Problème : j'ai peut-être plus d'un compte.

Solution

Fermez le compte en double. Nous ne pouvons pas fusionner deux comptes actifs ou plus.

Problème : je n'arrive pas à vérifier mon compte.

Solution

Vous recevrez un rappel contextuel pour confirmer votre adresse courriel. Cliquez ou appuyez sur Confirmer dans le courriel que nous avons livré à votre boîte de réception.

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