メールに関するトラブルシューティング
ログインできない、採用企業からのメッセージが受信できない、あるいはその他のメール関連の問題が発生した際の、基本的なメールのトラブルシューティング方法を紹介しています。
問題1:Appleの「メールを非公開」が問題を引き起こしている
解決策
- [アカウント設定] でメールアドレスを変更する。
- 別のメールアドレスを試す。
- アカウント作成時と同じ方法でログインする。
その他のトラブルシューティング方法については「メールを非公開」機能で生じる問題の修正:ログイン、応募、メッセージの受信の記事をご覧ください。
問題2:Indeed からのメールが迷惑メールに分類される
問題3:複数のアカウントを持っている可能性がある
解決策
- 重複アカウントを閉鎖します。
- Indeed では、2つ以上のアクティブなアカウントを統合することはできません。
問題4:アカウントを認証できない
解決策
- メールアドレスの認証を求めるポップアップが表示されます。
- 受信トレイに届いたメール内の[確認]をクリックまたはタップします。
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