Cloudflare 错误：基础故障排查

第1步：停用您的浏览器扩展程序。

1. 禁用所有浏览器扩展程序，包括与隐私相关的扩展程序。
   • 例如 McAfee、Norton 360、Survey Junkie 或 Surf to Earn。
2. 重新加载页面。

第2步：关闭VPN或代理。

关闭您正在使用的任何VPN或代理服务。

第3步：禁用广告拦截器。

关闭所有广告拦截扩展程序或软件。

第4步：检查您的浏览器设置。

• 请使用 Chrome、Edge、Safari 或 Firefox 浏览器。使用这些浏览器可获得最佳体验。
• 检查您的浏览器是否为最新版本。
• 启用 JavaScript 和 cookies。
• 清除浏览器缓存。了解如何在移动或桌面浏览器上执行此操作。

第5步：尝试使用隐身模式。

以隐身或私人模式打开您的浏览器。

第6步：尝试使用其他浏览器

1. 打开不同的网络浏览器。
2. 确保此浏览器没有扩展程序。
3. 输入网站地址检查是否加载。

第1步：删除并重新安装该应用程序。

1. 在您的设备上重新安装该应用。
   • 查看 Apple 或 Android 的服务中心以了解更多信息。
2. 重新安装应用程序后重启您的手机。

第2步：关闭VPN或代理。

关闭您正在使用的任何VPN或代理服务。

第 3 步：清除缓存和 cookie.

查看我们介绍移动应用的文章，了解清除应用文件和数据的操作说明。

如果按照上述步骤操作后仍然遇到问题，您可以：

第1步：使用不同的网络。

在设备设置中切换到另一个 Wi-Fi 网络。您也可以使用移动网络或个人热点。

第2步：重置您的路由器。

按照路由器的说明进行重置。

第3步：使用不同的设备。

在移动设备和桌面设备之间切换。

何时联系我们

• 您在尝试上述步骤后仍有问题
• 您收到 403 Forbidden Cloudflare 错误

应包含哪些内容

• 您是否已尝试上述故障排除步骤
• 问题录像（最佳选项）
• RayID 详细信息（如果可能）
• 问题发生时：
  • 登录
  • 搜索职位
  • 申请
• 屏幕显示内容：
  • 您是否看到“验证您是人类”页面？
  • 点击后：
    • 您能继续吗？
    • 您是否陷入了循环？
    • 您是否看到错误页面？

如果您无法发送录屏

请改为发送屏幕截图：

• 截取包含可见 URL 的完整页面
• 展示您在网站上操作的每一步
• 说明 URL 在操作过程中的变化

浏览器用户的额外步骤

• 附上一张已启用扩展程序的屏幕截图。
• 附上无痕模式下的录屏：
  • 在录屏前打开“控制台错误”选项卡。
  • 以下是打开“控制台”选项卡的说明。

若问题反复或持续出现

• 如果您不断遇到相同的问题（例如循环或重复检查），请发送 HAR 文件。
• 以下是生成此文件的说明。

提交您的请求

• 点击或轻触提交请求。
• 请确保您提供以上所有详情，以便我们能尽快审核您的问题。