Cloudflareエラーの基本的なトラブルシューティング

手順1：ブラウザの拡張機能を無効にする。

1. プライバシー関連の拡張機能を含め、すべてのブラウザ拡張機能を無効にします。
   • 例：McAfee、Norton 360、Survey Junkie、Surf to Earn
2. ページを再度読み込みます。

手順2：VPNまたはプロキシをオフにする。

使用中のVPNやプロキシサービスをオフにしてください。

手順3：広告ブロッカーを無効にする。

広告ブロックの拡張機能やソフトウェアをオフにします。

手順4：ブラウザの設定を確認する。

• Chrome、Edge、Safari、またはFirefoxをご利用ください。これらのブラウザで最適に動作します。
• ご利用のブラウザが最新の状態であることを確認します。
• JavaScriptとCookieを有効にします。
• ブラウザのキャッシュをクリアしてください。モバイルまたはPCブラウザでの操作方法をご確認ください。

手順5：シークレットモードを試みる。

ブラウザをシークレットモードまたはプライベートモードで開いてください。

手順6：別のブラウザを試みる。

1. 別のWebブラウザを開きます。
2. そのブラウザに拡張機能がインストールされていないことを確認します。
3. Webサイトのアドレスを入力し、正しく表示されるか確認します。

手順1：アプリを削除して再インストールする。

1. お使いのデバイスにアプリを再インストールしてください。
   • 詳細については、AppleまたはAndroidのヘルプセンターをご確認ください。
2. アプリの再インストール後、スマートフォンを再起動します。

手順2：VPNまたはプロキシをオフにする。

使用中のVPNやプロキシサービスをオフにしてください。

手順3：キャッシュとCookieをクリアする。

アプリファイルやデータを消去する方法については、モバイルアプリに関する記事をご確認ください。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、以下をお試しください。

手順1：別のネットワークを使用する。

デバイスの設定で別のWi-Fiネットワークに切り替えます。モバイル通信やホットスポット（テザリング）の利用も可能です。

手順2：ルーターをリセットする。

ルーターの説明書に従ってリセットしてください。

手順3：別のデバイスを使用する。

モバイルとPCを切り替えて試します。