Cloudflare 錯誤：基本疑難排解

步驟 1：停用您的瀏覽器擴充功能。

1. 停用所有瀏覽器擴充功能，包括隱私相關功能。
   • 例如：McAfee、Norton 360、Survey Junkie 或 Surf to Earn。
2. 重新載入頁面。

步驟 2：關閉 VPN 或網路代理。

關閉您正在使用的任何 VPN 或代理服務。

步驟 3：停用廣告封鎖程式。

關閉所有廣告封鎖擴充功能或軟體。

步驟 4：檢查您的瀏覽器設定。

• 請使用 Chrome、Edge、Safari 或 Firefox。這些瀏覽器提供最佳的使用體驗。
• 請確認您的瀏覽器為最新版本。
• 啟用 JavaScript 和 Cookie。
• 清除瀏覽器快取。了解如何在行動或桌面瀏覽器上執行此操作。

步驟 5：嘗試無痕模式。

以無痕或私密模式開啟您的瀏覽器。

步驟 6：嘗試使用其他瀏覽器。

1. 開啟其他網頁瀏覽器。
2. 確保此瀏覽器沒有擴充功能。
3. 輸入網址，檢查是否有載入。

步驟 1：刪除並重新安裝該應用程式。

1. 在您的裝置上重新安裝該應用程式。
   • 查看 Apple 或 Android 支援中心以取得更多資訊。
2. 重新安裝應用程式後，重新啟動手機。

步驟 2：關閉 VPN 或網路代理。

關閉您正在使用的任何 VPN 或代理服務。

步驟 3：清空快取和 Cookie。

前往我們的行動應用程式文章，了解如何清除應用程式的檔案和資料。

如果按照上述步驟操作後仍遇到問題，您可以：

步驟 1：使用不同的網路。

在裝置設定中切換到另一個 Wi-Fi 網路。您也可以使用行動網路或熱點。

第 2 步：重設路由器。

按照路由器的說明進行重設。

步驟 3：使用不同的裝置。

在行動裝置和桌面之間切換。

何時聯絡我們

• 您在嘗試上述步驟後仍有問題
• 您遇到 403 Forbidden Cloudflare 錯誤

需要包含的資訊

• 您是否已嘗試上述疑難排解步驟
• 問題的錄影畫面（最佳選項）
• RayID 詳細資訊（如果可能）
• 問題發生時機：
  • 登入時
  • 搜尋工作時
  • 申請時
• 畫面顯示內容：
  • 您是否看到驗證您是人類頁面？
  • 在點按後：
    • 您可以繼續嗎？
    • 您會陷入循環嗎？
    • 您是否看到錯誤頁面？

如果您無法傳送錄影

請改為傳送螢幕截圖：

• 包含完整頁面並顯示網址
• 在瀏覽網站時顯示每個步驟
• 說明網址在過程中的變化

瀏覽器使用者的額外步驟

• 包含已啟用擴充功能的螢幕截圖。
• 在無痕模式中加入錄影：
  • 在錄製前開啟主控台錯誤分頁。
  • 以下是開啟主控台分頁的說明。

針對重複或持續發生的問題

• 如果您持續遇到相同問題，例如：循環或重複檢查，請傳送 HAR 檔案。
• 以下是產生此檔案的說明。

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• 點擊或點按提交請求。
• 請確保您包含上述所有詳細資訊，以便我們能夠快速審查您的問題。