ปัญหาการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์: การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

คุณได้รับข้อความว่า "ระบบไม่รองรับประเภทหมายเลขโทรศัพท์นี้ โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ใช่หมายเลขเสมือนแทน"

วิธีแก้ไข: ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ลองใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เป็นหมายเลขจริง หรือหมายเลข VoIP ที่ผูกกับที่อยู่ Indeed ไม่อนุญาตให้ใช้หมายเลข VoIP ที่ไม่ผูกกับที่อยู่สำหรับการยืนยันบัญชีอีกต่อไป
2. หากคุณใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่เป็นหมายเลขจริงและยังคงประสบปัญหาอยู่:
   • โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อตรวจสอบว่าหมายเลขของคุณได้รับการกำหนดค่าเป็นประเภทหมายเลขที่ถูกต้อง
   • เมื่ออัปเดตแล้ว ให้ลองอีกครั้ง

คุณได้รับข้อความว่า "เราไม่สามารถยืนยันหมายเลขนี้ได้ในขณะนี้ ลองใช้หมายเลขอื่นหรือรอ 12 ชั่วโมงเพื่อลองอีกครั้ง"

วิธีแก้ไข: หมายเลขโทรศัพท์ของคุณอาจถูกบล็อก ลอง:

1. ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์อีกครั้งทุก 12 ชั่วโมง
2. ใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่น หรือใช้หมายเลข VoIP ที่ผูกกับที่อยู่

คุณได้รับข้อความ "พยายามยืนยันหลายครั้งเกินไป ลองอีกครั้งในภายหลัง"

วิธีแก้ไข: ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์อีกครั้งหลังจากผ่านไป 10 นาที หากยังไม่สามารถแก้ไขการบล็อกได้ ให้ลองอีกครั้งหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง
2. ใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่น เช่น โทรศัพท์บ้าน หรือหมายเลข VoIP ที่ผูกกับที่อยู่

โทรศัพท์ของคุณอาจบล็อกข้อความยืนยัน

วิธีแก้ไข: ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปลี่ยนการตั้งค่าห้ามรบกวนของอุปกรณ์:
   • ปลดบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ว่าจ้าง
   • ตั้งค่าเป็นอนุญาตการแจ้งเตือนจาก
2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่และอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือ:
   • หากสัญญาณอ่อน ให้ปิดอุปกรณ์ รอ 30 วินาที แล้วเปิดเครื่องใหม่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อความจากบริการหรือผู้ส่งรายอื่น ๆ
4. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อความของคุณ หากพื้นที่เต็ม ให้ลบข้อความเก่า
5. ลบแอปของจากภายนอกที่อาจบล็อกหรือกรองข้อความ
6. ตรวจสอบโฟลเดอร์ขยะหรือสแปมในโทรศัพท์ของคุณ
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการในประเทศของคุณ ข้อความอาจส่งไม่ถึงหากคุณใช้โรมมิ่งหรืออยู่นอกเครือข่าย

วิธีแก้ไข: หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยันใน WhatsApp ให้ลองทำดังนี้

1. ยอมรับข้อกำหนดการใช้บริการของ Meta
   • ตรวจสอบว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้บริการฉบับล่าสุดแล้ว
   • คุณสามารถตรวจสอบได้ในการตั้งค่า > ความช่วยเหลือ หรือการตั้งค่า > ข้อมูลแอป
   • หากยังไม่ได้ยอมรับ คุณจะได้รับแจ้งให้ยอมรับข้อกำหนดและนโยบายล่าสุด
2. ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้และลงทะเบียนแล้ว
   • ยืนยันว่า WhatsApp เปิดใช้งานอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว
3. อัปเดตแอป
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ WhatsApp เวอร์ชันล่าสุด
   • เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้ไม่สามารถรับข้อความได้
4. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ในรูปแบบที่ถูกต้อง
   • ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ในรูปแบบสากลเต็มรูปแบบ (E.164) ซึ่งประกอบด้วย:
     • เครื่องหมายบวก (+)
     • รหัสประเทศของคุณ
     • รหัสพื้นที่หรือรหัสเมืองของคุณ
     • หมายเลขโทรศัพท์ในพื้นที่ของคุณ
   • ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยของ WฃhatsApp เกี่ยวกับรูปแบบหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

คุณได้รับข้อความว่า "หมายเลขโทรศัพท์นี้ได้เชื่อมโยงกับจำนวนบัญชีสูงสุดแล้ว ลองใช้หมายเลขอื่น"

วิธีแก้ไข: คุณอาจเคยใช้หมายเลขโทรศัพท์นี้สำหรับบัญชีอื่นแล้ว คุณสามารถ:

1. เข้าสู่ระบบบัญชีใดบัญชีหนึ่งและเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ หรือปิดบัญชี
2. ลบข้อมูลของคุณออกจาก Indeed
3. ใช้หมายเลขอื่นหรือหมายเลข VoIP ที่ผูกกับที่อยู่

วิธีแก้ไข: หากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถใช้หมายเลข VoIP ที่ผูกกับที่อยู่ได้

วิธีแก้ไข: หากไม่มีรหัสประเทศของคุณในรายชื่อ ให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์จากประเทศใดก็ได้ในรายการหมายเลขทั่วโลกของเรา โดยอาจเป็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือหมายเลข VoIP ที่ผูกกับที่อยู่ก็ได้

หมายเลข Voice over IP (VoIP) เป็นหมายเลขโทรศัพท์เสมือนที่ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ต แทนที่จะเป็นเครือข่ายมือถือ หมายเลข VoIP:

• สามารถมาจากประเทศใดก็ได้ในรายการหมายเลขทั่วโลก
• ของเรา ต้องเป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับที่อยู่ ซึ่งหมายความว่าหมายเลขดังกล่าวเชื่อมโยงกับที่อยู่จริง
• สามารถรับข้อความเพื่อยืนยันได้