Création d'un compte ou connexion

Âge

Afin de créer un compte Indeed, vous devez respecter l'âge minimum demandé par Indeed pour votre région :

• Espace économique européen (EEE), Suisse, Royaume-Uni, Turquie et Ukraine : 18 ans et plus.
• Japon : l'âge minimum autorisé par la loi japonaise.
• Toutes les autres régions : 16 ans et plus.

Que se passe-t-il si vous ne respectez pas les directives d'Indeed sur l'âge minimum?

Nous fermerons votre compte et supprimerons vos données de nos systèmes.

Lieu

• Vous devez habiter dans un pays où Indeed est disponible.
• Consultez notre page International afin d'obtenir la liste complète des pays pris en charge.

Numéro de téléphone et adresse courriel

Votre numéro de téléphone et votre adresse courriel doivent être

• Stables
• Destinés à une utilisation à long terme
• Les vôtres (non partagés avec d'autres)
• Accessibles afin que vous puissiez recevoir des mises à jour importantes sur votre compte et sur la sécurité

Adresses courriel que vous ne pouvez pas utiliser

• Les adresses courriel auxquelles vous n'avez pas régulièrement accès
• Les adresses courriel jetables ou « temporaires »
  • Par exemple, les services de courriel de « 10 minutes »

Numéros de téléphone que vous ne pouvez pas utiliser

• Les numéros de téléphone Internet (VoIP) qui ne sont pas liés à un service téléphonique régulier ou à une adresse physique
• Les numéros de téléphone temporaires ou « jetables » qui expirent ou qui sont destinés à une utilisation à court terme
• Les numéros de téléphone générés par des applications ou des sites Web pour une utilisation rapide et à court terme

Google ou Apple

Étape 1 : commencer la connexion

• Google : cliquez ou appuyez sur le logo Google, puis sélectionnez Continuer avec Google.
• Apple (iPhone uniquement) : cliquez ou appuyez sur le logo de l'identifiant Apple, puis sélectionnez Continuer avec Apple.

Étape 2 : terminer la configuration du compte

1. Suivez les instructions pour lier votre compte Google ou votre identifiant Apple à Indeed.
2. Sélectionnez Chercheur d'emploi, puis Créer un compte.
3. Vérifiez votre numéro de téléphone.
4. Passez en revue les paramètres de votre compte.

À quoi vous attendre si vous utilisez Apple

• Votre identifiant Apple apparaîtra sous une forme semblable à example@privaterelay.appleid.com.
• En savoir plus sur la fonctionnalité Masquer mon adresse e-mail d'Apple.

Adresse courriel unique

Si vous ne souhaitez pas utiliser Google ou Apple, vous pouvez créer un compte avec une adresse courriel unique.

Exigences relatives à l'adresse courriel

Vous devez utiliser une adresse courriel stable et permanente pour créer et gérer votre compte. Cela aide à protéger votre compte et vous permet de récupérer l'accès au besoin.

Votre adresse courriel doit respecter les critères suivants :

• Être destinée à une utilisation à long terme
• Être protégée par un mot de passe
• Prendre en charge la récupération de compte
• Provenir d'un fournisseur de confiance (comme Gmail, Outlook ou Yahoo)

Les adresses courriel temporaires ou jetables ne sont pas autorisées. Ces adresses courriel ont souvent les caractéristiques suivantes :

• Elles expirent après quelques minutes ou jours
• Elles proviennent de services comme mailinator.com ou tempmail.org
• Elles n'offrent pas d'options de sécurité ou de récupération fiables

Création du compte

1. Saisissez votre adresse courriel dans le champ Adresse courriel (n'utilisez pas d'adresse Gmail).
2. Cliquez ou appuyez sur Continuer.
3. Vérifiez votre boîte de réception pour trouver un courriel d'Indeed contenant un code d'accès à usage unique.
4. Entrez ce code à six chiffres.
5. Cliquez ou appuyez sur Créer un compte.
6. Ajoutez et confirmez votre numéro de téléphone.

À quoi s'attendre

• Nous vous enverrons un lien de vérification par courriel. Vérifiez votre dossier de pourriels ou de courriers indésirables si vous ne le voyez pas.
• Si le lien expire, demandez-en un nouveau.
• Cliquez ou appuyez sur Confirmer le compte Indeed, puis connectez-vous à l'aide de votre adresse courriel vérifiée.

Google

1. Cliquez ou appuyez sur le logo de connexion Google.
2. Sélectionnez le bon compte s'il y en a plus d'un associé à votre appareil.

Identifiant Apple

1. Cliquez sur Continuer avec Apple.
2. Si votre identifiant Apple utilise une adresse Gmail, connectez-vous plutôt avec votre compte Google pour éviter toute confusion.

Faites vérifier votre compte lorsque vous ne pouvez pas vous connecter

Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Indeed et que vous devez mettre à jour votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone, nous devrons d'abord vérifier que le compte vous appartient.

Ce dont nous aurons besoin

• L'adresse courriel actuellement liée à votre compte
• La nouvelle adresse courriel que vous aimeriez que nous utilisions
• Au moins deux des éléments suivants :
  • Une candidature récente (nom exact de l'entreprise, titre du poste et lieu)
    • Si vous avez toujours accès à votre courriel, recherchez les messages de indeedapply@indeed.com.
  • Une offre d'emploi récemment enregistrée (nom exact de l'entreprise, titre du poste et lieu)
  • Le poste le plus récent indiqué sur votre CV (nom exact de l'entreprise, titre du poste et lieu)
  • Une copie de votre CV (PDF, .doc ou format similaire)
  • Les quatre derniers chiffres du numéro de téléphone indiqué sur le compte ou sur le CV

Étapes suivantes

• Nous vérifierons que vous êtes le propriétaire du compte.
• Une fois votre identité confirmée, nous vous aiderons à mettre à jour l'adresse courriel ou le numéro de téléphone lié à votre compte.

Si vous n'êtes pas en mesure de fournir les renseignements demandés, il se peut que vous deviez créer un nouveau compte en utilisant une adresse courriel différente.

Problème : Je dois changer l'adresse courriel. J'ai utilisé Google pour créer un compte.

Solution : Puisque votre compte Indeed est lié à votre compte Google, vous devez apporter les modifications par l'entremise de Google. Visitez le centre d'aide de Google pour obtenir de l'information sur l'utilisation d'une autre adresse courriel.

Problème : Je reçois un avertissement indiquant que mon profil pourrait enfreindre les lignes directrices d'Indeed. Mon profil n'est plus visible pour les employeurs.

Problème: Il se peut que nous ayons suspendu votre compte. Cette situation peut être attribuable au fait que vous utilisez une adresse courriel temporaire ou que votre CV ne respecte pas nos lignes directrices pour les chercheurs d'emploi.

Solution: Soumettez une contestation pour que nous puissions examiner le problème. Voici ce dont nous aurons besoin de votre part.

Question : Puis-je fusionner deux comptes Indeed?

Réponse : Non. Malheureusement, il n'est pas possible de fusionner des comptes.

Question : Puis-je connecter mon compte Glassdoor à Indeed?

Réponse : Oui. Lorsque vous vous connectez à Glassdoor, vous êtes automatiquement redirigé vers Indeed. Cette action connecte les comptes. Communiquez avec nous ici si vous éprouvez des difficultés à fusionner vos comptes.

Question : Puis-je me connecter à Glassdoor avec un mot de passe différent de celui de mon compte Indeed?

Réponse : Non, mais ne vous inquiétez pas. Vous n'aurez pas besoin d'un mot de passe distinct pour vous connecter à Glassdoor si vous utilisez la même adresse courriel que votre compte Indeed.