Créer un compte ou se connecter
Vous cherchez un moyen simple de créer un compte Indeed ou de vous connecter ? Ce guide explique les conditions requises et comment lier votre compte Google, Apple ou un compte email unique. Vous trouverez également des conseils pour résoudre les problèmes et sécuriser votre compte.
Conditions de création de compte
Âge
Pour créer un compte Indeed, vous devez avoir l'âge minimum requis par Indeed dans votre région :
- Espace économique européen (EEE), Suisse, Royaume-Uni, Turquie et Ukraine : 18 ans ou plus.
- Japon : l'âge minimum autorisé par la législation japonaise.
- Toutes les autres régions : 16 ans ou plus.
Que se passe-t-il si vous ne respectez pas les exigences d'âge minimum d'Indeed ?
Nous sommes tenus de fermer le compte et de supprimer vos données de nos systèmes.
Lieu
- Vous devez résider dans un pays où Indeed est disponible.
- Consultez notre page Pays pour obtenir la liste complète des pays pris en charge.
Numéro de téléphone et adresse email
Votre numéro de téléphone et votre adresse email doivent être
- Durables
- Destinés à un usage à long terme
- Uniquement à vous (non partagés avec d'autres personnes)
- Accessibles pour que vous puissiez recevoir les mises à jour importantes relatives au compte et à la sécurité
Adresses email que vous ne pouvez pas utiliser
- Adresses email auxquelles vous n'avez pas accès en permanence
- Adresses email jetables ou « temporaires »
- Par exemple des services d'email « de 10 minutes »
Numéros de téléphone que vous ne pouvez pas utiliser
- Numéros Internet (VoIP) qui ne sont pas liés à un service téléphonique régulier ou à une adresse physique
- Numéros temporaires ou « jetables » qui expirent ou qui sont destinés à une utilisation à court terme
- Numéros générés par des applications ou des sites web pour une utilisation rapide et à court terme
Création d'un compte
Google ou Apple
Étape 1 : Lancez la connexion
- Google : cliquez ou appuyez sur le logo Google, puis sélectionnez Continuer avec Google.
- Apple (iPhone uniquement) : cliquez ou appuyez sur le logo de l'identifiant Apple, puis sélectionnez Continuer avec Apple.
Étape 2 : Terminez la configuration du compte
- Suivez les instructions pour connecter votre compte Google ou votre identifiant Apple à Indeed.
- Sélectionnez Chercheur d'emploi, puis Créer un compte.
- Vérifiez votre numéro de téléphone.
- Consultez les paramètres du compte.
À quoi s'attendre si vous utilisez Apple
- Votre identifiant Apple ressemblera à l'exemple suivant : exemple@relaisprive.appleid.com.
- En savoir plus sur l'option Masquer mon email d'Apple.
Adresse email unique
Si vous ne souhaitez pas utiliser Google ou Apple, vous pouvez créer un compte avec une adresse email unique.
Exigences relatives à l'email
Vous devez utiliser une adresse email sûre et permanente pour créer et conserver votre compte. Cela permet de protéger votre compte et de récupérer votre accès en cas de problème.
Votre adresse email doit :
- Être destinée à un usage à long terme ;
- Être protégée par un mot de passe ;
- Prendre en charge la récupération de compte ;
- Provenir d'un fournisseur de confiance (tel que Gmail, Outlook ou Yahoo).
Les adresses email temporaires ou jetables ne sont pas autorisées. Très souvent, ces adresses email :
- Expirent au bout de quelques minutes ou de quelques jours ;
- Proviennent de services tels que mailinator.com ou tempmail.org ;
- N'offrent pas d'options de sécurité ou de récupération solides.
Création du compte
- Saisissez votre adresse email dans le champ Adresse email (n'utilisez pas d'adresse Gmail).
- Cliquez ou appuyez sur Continuer.
- Vérifiez votre boîte de réception pour voir si vous avez reçu un email d'Indeed contenant un code d'accès à usage unique.
- Saisissez ce code à six chiffres.
- Cliquez ou appuyez sur Créer un compte.
- Ajoutez et confirmez votre numéro de téléphone.
À quoi s'attendre
- Nous vous enverrons un lien de confirmation par email. Si vous ne l'avez pas reçu, vérifiez dans le dossier de spam ou de courrier indésirable.
- Si le lien a expiré, demandez-en un nouveau.
- Cliquez ou appuyez sur Confirmer votre compte Indeed, puis connectez-vous avec votre adresse email vérifiée.
Se connecter avec
- Cliquez ou appuyez sur le logo de connexion Google.
- Sélectionnez le bon compte s'il y en a plusieurs liés à votre appareil.
Identifiant Apple
- Cliquez sur Continuer avec Apple.
- Si votre identifiant Apple utilise une adresse Gmail, connectez-vous avec votre compte Google pour éviter toute confusion.
Vérification de votre compte lorsque vous ne pouvez pas vous connecter
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Indeed et que vous devez mettre à jour votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, nous devons d'abord vérifier que le compte vous appartient.
Ce dont nous avons besoin
- L'adresse email actuellement liée à votre compte ;
- La nouvelle adresse email que vous souhaitez utiliser.
- Au moins deux des éléments suivants :
- Une candidature récente (nom exact de l'entreprise, intitulé de poste et lieu).
- Si vous avez toujours accès à votre adresse email, recherchez les messages de indeedapply@indeed.com.
- Une offre d'emploi enregistrée récente (nom exact de l'entreprise, intitulé de poste et lieu) ;
- Le poste le plus récent indiqué sur votre CV (nom exact de l'entreprise, intitulé de poste et lieu) ;
- Un exemplaire de votre CV (PDF, .doc ou format similaire) ;
- Les quatre derniers chiffres du numéro de téléphone renseigné sur le compte ou le CV.
- Une candidature récente (nom exact de l'entreprise, intitulé de poste et lieu).
Prochaines étapes
- Nous vérifierons que vous êtes bien le ou la propriétaire du compte.
- Après confirmation, nous vous aiderons à mettre à jour l'adresse email ou le numéro de téléphone associé à votre compte.
Si vous n'êtes pas en mesure de fournir les informations demandées, vous devrez peut-être créer un nouveau compte en utilisant une autre adresse email.
Assistance technique
Problème : Je dois modifier l'adresse email. J'ai utilisé Google pour créer un compte.
Solution : Étant donné que votre compte Indeed est lié à votre compte Google, vous devez apporter les modifications via Google. Consultez le centre d'aide Google pour obtenir de l'aide sur l'utilisation d'une adresse email différente.
Problème : Selon un avertissement que j'ai reçu, mon profil enfreint peut-être les directives d'Indeed. Il n'est plus visible aux employeurs.
Problème : Il est possible que votre compte ait été suspendu. Il se peut que vous utilisiez une adresse email temporaire ou que votre CV ne respecte pas nos règles relatives aux chercheurs d'emploi.
Solution : Faites appel pour que nous examinions le problème. Voici ce dont nous avons besoin de votre part.
FAQ
Question : Puis-je fusionner deux comptes Indeed ?
Réponse : Non. Malheureusement, la fusion de comptes n'est pas possible.
Question : Puis-je connecter mon compte Glassdoor à Indeed ?
Réponse : Oui. Lorsque vous vous connectez à Glassdoor, nous vous redirigeons automatiquement vers Indeed. Cela permettra de connecter les comptes. Contactez-nous ici si vous rencontrez des difficultés pour fusionner vos comptes.
Question : Puis-je me connecter à Glassdoor avec un mot de passe différent de celui de mon compte Indeed ?
Réponse : Non, mais ne vous inquiétez pas. Vous n'aurez pas besoin d'un mot de passe distinct pour vous connecter à Glassdoor si vous utilisez la même adresse email que votre compte Indeed.