Cómo verificar comunicaciones sospechosas con empresas
Las empresas y reclutadores pueden ponerse en contacto contigo a través de Indeed para informarte sobre oportunidades de empleo. Es importante que te asegures de que estos mensajes provengan de personas reales y se refieran a empleos genuinos. En esta página te explicamos cómo verificar las comunicaciones sospechosas. También te explicaremos qué hacer si sospechas que alguien se está haciendo pasar por un reclutador.
Mejores prácticas
Ten cuidado con la actividad sospechosa cuando hables con empleadores en y reclutadores. Estas son algunas formas de hacerlo.
Verifica el email del remitente
La mayoría de las empresas y reclutadores reales usan un email de trabajo. No usan cuentas personales como Gmail o Yahoo.
Asegúrate de lo siguiente:
- El nombre de la empresa está en la dirección de email
- El nombre está bien escrito
- No hay letras de más ni cambios extraños
Asegúrate de que el reclutador sea real
Si alguien dice ser un reclutador de una empresa específica:
- Visita la página de empleo o el sitio web oficial de la empresa
- Busca un directorio de personal o una página del equipo
- Busca al reclutador en LinkedIn
- Llama al número de teléfono principal de la empresa para confirmar que el reclutador trabaje ahí.
Investiga la empresa en línea
- Busca el sitio web de la empresa
- Busca una dirección física o un número de teléfono
- Revisa si tiene cuentas de redes sociales verificadas
- Investiga noticias o evaluaciones recientes sobre la empresa
Comunícate a través de los canales oficiales
Siempre que sea posible, usa los métodos de comunicación oficiales:
- Videollamadas o reuniones presenciales
- Llamadas telefónicas a números verificados de la empresa
- Emails de dominios oficiales de la empresa
No compartas tu información personal
Ten cuidado si alguien te pide lo siguiente:
- Licencia de conducir
- Informes crediticios
- Información bancaria
- Información del Seguro Social
Pon atención a la calidad del mensaje
El mensaje podría ser una estafa si tiene lo siguiente:
- Errores gramaticales
- Faltas de ortografía
- Palabras o frases inusuales
Además, ten cuidado en estos casos:
- La oferta de empleo parece demasiado buena para ser verdad
- Hacen promesas que no parecen reales
- Te presionan para que actúes de inmediato
Protégete
- No respondas a mensajes sospechosos
- No des clics en links ni descargues archivos adjuntos
- Documenta todas las comunicaciones en caso de que las necesites más adelante
Señales de alerta para los reclutadores falsos
Ten en cuenta las siguientes señales de advertencia:
- Solicitar el pago de capacitación, investigación de antecedentes o equipo
- Entrevistas únicamente a través de apps de texto o mensajería
- Ofrecer un empleo sin una entrevista
- Usar saludos genéricos como “Estimado candidato” en lugar de tu nombre
- Envío de ofertas desde servicios gratuitos de email
- Apresurarte para que aceptes una oferta de inmediato
Qué hacer si sospechas de suplantación de identidad
Si crees que alguien dice representar a una empresa real:
Repórtalo a la empresa
- Visita el sitio web oficial de la empresa.
- Encuentra su información de contacto o la página para reportar fraudes.
- Avísales que alguien puede estar usando su nombre de manera fraudulenta.
Repórtalo a Indeed
Si el contacto sospechoso llegó a través de Indeed:
- Reporta el mensaje o la publicación de empleo
- Bloquea al remitente si es posible
¿Suplantación de identidad del reclutador o de Indeed?
Suplantación de identidad del reclutador
- Alguien dice ser un reclutador de una empresa real.
- Repórtalo poniéndote en contacto con la empresa suplantada.
Suplantación de identidad de Indeed
- Alguien dice representar a Indeed o usa el nombre y el branding de Indeed.
- Obtén más información sobre mensajes de texto o llamadas telefónicas que dicen ser de Indeed.
Siguientes pasos
¿Aún dudas si es un mensaje es real? ¿O crees que es posible que te hayan estafado? Aquí hay algunos artículos que te pueden ayudar:
Para candidatos
- Es posible que me hayan estafado. ¿Qué puedo hacer?
- Cómo identificar títulos de empleo fraudulentos en Indeed
¿Quieres saber cómo te protegemos?
Conoce los pasos que necesitamos que tomen las empresas y cómo manejamos las actividades fraudulentas:
- Cómo verificar tu cuenta
- Las empresas tienen que verificar su identidad antes de poder publicar en Indeed.
- Política de empleo fraudulento
- Esta política explica cómo detectamos y manejamos las publicaciones de empleo fraudulentas en nuestra plataforma.