Cómo verificar comunicaciones sospechosas con empresas
Las empresas y reclutadores de personal pueden ponerse en contacto contigo en Indeed para informarte sobre oportunidades de empleo. Es importante asegurarte de que estos mensajes provengan de personas reales en relación con puestos reales. En esta página te explicamos cómo verificar las comunicaciones sospechosas. También te explicaremos qué hacer si sospechas que alguien se está haciendo pasar por un reclutador.
Prácticas recomendadas
Presta atención a cualquier actividad sospechosa cuando hables con empresas y reclutadores. Aquí tienes algunas formas de hacerlo.
Verifica el email del remitente
La mayoría de las empresas y reclutadores reales utilizan un email de trabajo. No utilizan cuentas personales como Gmail o Yahoo.
Asegúrate de que:
- El nombre de la empresa aparece en la dirección de email
- El nombre está bien escrito
- No hay letras de más ni cambios extraños
Asegúrate de que el reclutador sea real
Si alguien dice ser un reclutador de una empresa específica:
- Visita la página oficial de empleo o el sitio web de la empresa
- Busca un directorio de personal o una página de equipo
- Busca al reclutador en LinkedIn
- Llama al número de teléfono principal de la empresa para confirmar que el reclutador trabaja allí
Busca información sobre la empresa en Internet
- Busca el sitio web de la empresa
- Busca una dirección física o un número de teléfono
- Comprueba si tienen cuentas de redes sociales verificadas
- Buscar noticias o valoraciones recientes sobre la empresa
Comunicaos a través de los canales oficiales
Siempre que sea posible, utiliza los métodos de comunicación oficiales:
- Videollamadas o reuniones presenciales
- Llamadas telefónicas a números de empresa verificados
- Emails de dominios oficiales de la empresa
No compartas tus datos personales
Ten cuidado si alguien te pide:
- Carné de conducir
- Informes crediticios
- Datos bancarios
- Información de la Seguridad Social
Presta atención a la calidad del mensaje
El mensaje podría ser una estafa si tiene:
- Errores gramaticales
- Errores ortográficos
- Palabras o frases inusuales
Además, ten cuidado si:
- La oferta de empleo suena demasiado buena para ser verdad
- Hacen promesas que no parecen reales
- Tratan de presionarle para que actúes de inmediato
Protégete
- No respondas a mensajes sospechosos.
- No hagas clic en enlaces ni descargues archivos adjuntos.
- Documenta todas las comunicaciones en caso de que las necesites más adelante.
Señales de alerta para reclutadores falsos
Ten en cuenta estas señales de advertencia:
- Solicitar pago por recibir capacitación, verificación de antecedentes o equipamiento
- Se comunican solo a través de aplicaciones de texto o mensajería
- Ofrecen un empleo sin que haya entrevista
- Usan saludos genéricos como “Estimado candidato” en lugar de tu nombre.
- Envían ofertas desde servicios de email gratuitos
- Te apresuran para que aceptes una oferta de inmediato
Qué hacer si sospechas de suplantación de identidad
Si crees que alguien dice representar a una empresa real:
Informa a la empresa
- Visita la página web oficial de la empresa.
- Busca su información de contacto o la página para denunciar fraudes.
- Notifícales que alguien puede estar usando su nombre de manera fraudulenta.
Denuncia este mensaje a Indeed
Si el contacto sospechoso llegó a través de Indeed:
- Denuncia este mensaje o anuncio de oferta de empleo.
- Bloquea al remitente si es posible
¿Suplantación de identidad de un reclutador o de Indeed?
¿Suplantación de identidad de un reclutador
- Alguien dice ser reclutador de una empresa específica.
- Para denunciarlo, contacta con la empresa suplantada.
Suplantación de identidad de Indeed
- Alguien dice representar a Indeed o usa el nombre y la marca de Indeed.
- Infórmate sobre los mensajes de texto o las llamadas telefónicas que dicen ser de Indeed.
Siguientes pasos
¿Aún no estás seguro de si un mensaje es real? ¿O crees que puedes haber sido víctima de una estafa? Estos son algunos artículos que pueden ayudarte:
Para candidatos
- Puedo haber sido víctima de una estafa. ¿Qué puedo hacer?
- Cómo identificar títulos de ofertas fraudulentas en Indeed
¿Quieres saber cómo te protegemos?
Conoce los pasos que tenemos que seguir para las empresas y cómo gestionamos las actividades fraudulentas:
- Cómo verificar tu cuenta
- Las empresas tienen que verificar tu identidad antes de poder publicar en Indeed.
- Política de publicaciones de empleo fraudulentas
- En esta política, se explica cómo encontramos y gestionamos las publicaciones de empleo fraudulentas en nuestra plataforma.