Comment vérifier une communication suspecte d'un employeur

Des employeurs et des recruteurs peuvent communiquer avec vous sur Indeed au sujet d'offres d'emploi. Il est important de vous assurer que ces messages proviennent de véritables personnes et concernent de vrais postes. Cette page explique comment vérifier une communication suspecte. Nous vous expliquerons également la procédure à suivre si vous soupçonnez quelqu'un de se faire passer pour un recruteur.

Important : cet article est fourni à titre informatif seulement. Il pourrait ne pas couvrir toutes les situations. Si vous pensez avoir été victime de fraude, signalez-le aux autorités locales.

Bonnes pratiques

Soyez vigilant face aux activités suspectes lorsque vous communiquez avec des employeurs et des recruteurs. Voici quelques façons de le faire.

Vérifiez l'adresse courriel de l'expéditeur

La plupart des employeurs et recruteurs légitimes utilisent une adresse courriel professionnelle. Ils n'utilisent pas de comptes personnels comme Gmail ou Yahoo.

Assurez-vous que :

Le nom de l'entreprise figure dans l'adresse courriel
Le nom est bien orthographié
Il n'y a pas de lettres supplémentaires ni de modifications inhabituelles.

Le saviez-vous? Les escrocs créent souvent de fausses adresses courriel qui ressemblent beaucoup aux vraies. Soyez attentif aux petites fautes d'orthographe ou aux caractères supplémentaires dans le nom de l'entreprise.

Assurez-vous que le recruteur est réel

Si quelqu'un prétend être un recruteur d'une entreprise en particulier :

Consultez la page Carrières ou le site Web officiel de l'entreprise.
Recherchez un répertoire du personnel ou une page d'équipe.
Recherchez le recruteur sur LinkedIn.
Appelez le numéro de téléphone principal de l'entreprise pour vous assurer que le recruteur y travaille.

Important: les vraies entreprises n'auront aucune objection à la vérification de l'identité d'un recruteur. Si la personne vous décourage de vérifier, c'est un signal d'alarme.

Faites une recherche en ligne sur l'entreprise

Recherchez le site Web de l'entreprise
Trouvez une adresse postale ou un numéro de téléphone
Vérifiez si l'entreprise a des comptes vérifiés sur les réseaux sociaux
Consultez les dernières nouvelles ou les avis récents sur l'entreprise

Communiquez par les voies officielles

Dans la mesure du possible, utilisez des méthodes de communication officielles :

Appels vidéo ou réunions en personne
Appels téléphoniques à des numéros d'entreprise vérifiés
Courriels provenant des domaines officiels de l'entreprise

Ne divulguez pas vos données personnelles

Soyez prudent si quelqu'un vous demande :

Votre permis de conduire
Des rapports de solvabilité
Vos coordonnées bancaires
Des renseignements sur la sécurité sociale

Important : n'envoyez jamais ces renseignements avant d'avoir parlé à quelqu'un par des voies vérifiées. Les employeurs légitimes ne demandent pas de renseignements financiers sensibles en début de processus d'embauche.

Soyez attentif à la qualité du message

Le message pourrait être une arnaque s'il comporte :

Des fautes de grammaire
Des fautes d'orthographe
Des mots ou formulations inhabituels

Soyez également prudent si :

L'offre d'emploi semble trop belle pour être vraie
L'entreprise fait des promesses qui semblent trop belles pour être vraies.
Elle vous incite à agir immédiatement

Protégez-vous

Ne répondez pas aux messages suspects.
Ne cliquez sur aucun lien et ne téléchargez aucune pièce jointe.
Documentez toutes les communications au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.

Signaux d'alerte concernant les faux recruteurs

Soyez attentif aux signes avant-coureurs suivants :

Demande de paiement pour une formation, une vérification des antécédents ou de l'équipement
Communications uniquement par message texte ou par des applications de messagerie
Offre d'emploi sans entrevue
Utilisation de formules de salutation génériques comme « Cher candidat » au lieu de votre nom
Envoi d'offres depuis des services de courriel gratuits
Insistance pour que vous acceptiez une offre immédiatement

Que faire si vous soupçonnez une usurpation d'identité?

Si vous pensez que quelqu'un prétend représenter une vraie entreprise :

Signalez-le à l'entreprise

Consultez le site Web officiel de l'entreprise.
Trouvez ses coordonnées ou sa page de signalement des fraudes.
Informez l'entreprise que quelqu'un utilise peut-être son nom de manière frauduleuse.

Signalez-le à Indeed

Si le contact suspect provient d'Indeed :

Signalez l'offre d'emploi ou le message à Indeed.
Bloquez l'expéditeur si possible.

Conseil: lors du signalement, remplissez le champ de texte avec toute information utile. Par exemple, indiquez ce qui vous a semblé suspect dans le message ou dans l'offre d'emploi. Cela aidera notre équipe à mieux comprendre votre signalement et à y répondre.

Usurpation de l'identité d'un recruteur ou d'Indeed?

Usurpation de l'identité d'un recruteur

Quelqu'un prétend être un recruteur d'une entreprise en particulier.
Signalez-le en communiquant avec l'entreprise dont l'identité a été usurpée.

Usurpation de l'identité d'Indeed

Une personne prétend représenter Indeed ou utilise le nom et l'image de marque d'Indeed.
En savoir plus sur les messages texte ou des appels téléphoniques prétendant provenir d'Indeed.

Prochaines étapes

Vous avez encore des doutes quant à l'authenticité d'un message? Ou vous pensez avoir été victime d'une escroquerie? Voici quelques articles qui pourraient vous être utiles :

Pour les chercheurs d'emploi

Vous voulez savoir comment nous vous protégeons?

Découvrez les mesures que nous invitons les employeurs à prendre et la façon dont nous traitons les activités frauduleuses :

Processus de vérification de votre compte

Les employeurs doivent confirmer leur identité avant de pouvoir publier une offre d'emploi sur Indeed.

Politique sur les offres d'emploi frauduleuses

Cette politique explique la façon dont nous repérons et gérons les offres d'emploi frauduleuses sur notre plateforme.

Cet article vous a-t-il été utile?

Toujours besoin d'aide?Notre équipe d'assistance est prête à vous aider.

Contacter l'assistance