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Como verificar comunicações suspeitas de empresas

As empresas podem entrar em contacto consigo no Indeed para discutir oportunidades de emprego. É importante certificar-se de que estas mensagens são de pessoas reais e que são sobre ofertas reais. Esta página explica como verificar comunicações suspeitas. Também explicaremos o que fazer se suspeitar que alguém se está a fazer passar por um recrutador.

Importante: Este artigo é de informação geral. Poderá não incluir tudo. Se acredita que foi vítima de fraude, denuncie o ocorrido às autoridades locais.

Melhores práticas

Quando fala com empresas e recrutadores, tenha atenção as atividades suspeitas. Eis algumas formas de o fazer.

Verifique o e-mail do remetente

A maioria das empresas e recrutadores reais usa um e-mail de trabalho. Não usam contas pessoais como Gmail ou Yahoo.

Certifique-se de que:

  • O nome da empresa está no endereço de e-mail
  • O nome está escrito corretamente
  • Não há letras extras ou alterações estranhas
Sabia que...? Os golpistas costumam criar endereços de e-mail falsos que se parecem muito com os verdadeiros. Fique atento a pequenas alterações ortográficas ou carateres extra no nome da empresa.

Certifique-se de que o recrutador é real

Se alguém afirmar ser um recrutador de uma empresa específica:

  • Visite a página de carreiras ou o site oficial da empresa
  • Consulte um diretório de funcionários ou uma página da equipa
  • Pesquise o recrutador no LinkedIn
  • Ligue para o número de telefone principal da empresa para confirmar que o recrutador trabalha lá.
Importante: as empresas reais não se importarão que verifique a identidade de um recrutador. Se a pessoa o desencorajar de verificar, isso é um sinal de alerta.

Pesquise a empresa online

  • Pesquise o site da empresa
  • Encontre um endereço físico ou número de telefone
  • Verifique se têm contas de redes sociais verificadas
  • Pesquise notícias ou avaliações recentes sobre a empresa

Comunique através dos canais oficiais

Sempre que possível, utilize os métodos de comunicação oficiais:

  • Videochamadas ou reuniões presenciais
  • Chamadas telefónicas para números de empresa verificados
  • E-mails de domínios oficiais de empresas

Não partilhe os seus dados pessoais

Tenha cuidado se alguém lhe pedir:

  • A sua carta de condução
  • As suas informações de crédito
  • Os seus dados bancários
  • Os seus dados de segurança social
Importante: Nunca envie estas informações antes de ter falado com alguém através de canais verificados. As empresas reais não pedirão informações financeiras confidenciais no início do processo de contratação.

Preste atenção à qualidade da mensagem

A mensagem pode ser um golpe se tiver:

  • Erros gramaticais
  • Erros ortográficos
  • Palavras ou frases incomuns

Adicionalmente, tenha cuidado se:

  • A oferta soar demasiado boa para ser verdade
  • Forem feitas promessas que não parecem reais
  • Exerçam pressão para que aja imediatamente

Proteja-se

  • Não responda a mensagens suspeitas.
  • Não clique em nenhum link nem transfira nenhum anexo.
  • Documente toda a comunicação para o caso de precisar dela mais tarde.

Sinais de alerta para recrutadores falsos

Esteja atento a estes sinais de alerta:

  • Pedido de pagamentos para formação, verificação de antecedentes ou equipamento
  • Entrevistas realizadas apenas por mensagens de texto ou aplicações de mensagens
  • Oferta de um emprego sem entrevista
  • Utilização de saudações genéricas como "Prezado candidato" em vez do seu nome
  • Envio de ofertas a partir de serviços de e-mail gratuitos
  • Pressão para aceitar uma proposta imediatamente

O que fazer se suspeitar de falsificação de identidade

Se acredita que alguém alega representar uma empresa real:

Denuncie a empresa

  1. Visite o site oficial da empresa.
  2. Encontre as informações de contacto ou a página de denúncia de fraudes.
  3. Notifique-os de que alguém pode estar a usar o nome deles de forma fraudulenta.

Denuncie ao Indeed

Se o contacto suspeito tiver ocorrido através do Indeed:

  • Denuncie a mensagem ou o anúncio de oferta
  • Bloqueie o remetente, se possível
Dica: Ao denunciar, preencha o campo de texto com todos os detalhes úteis. Por exemplo, partilhe o que lhe pareceu estranho na mensagem ou no anúncio de oferta. Isto ajuda a nossa equipa a compreender melhor a sua denúncia e a dar-lhe uma resposta.

Falsificação de identidade de recrutador ou do Indeed?

Falsificação de identidade de um recrutador

  • Alguém afirma ser um recrutador de uma empresa real.
  • Denuncie o ocorrido, entrando em contacto com a empresa que está a ser alvo da falsificação de identidade.

Falsificação de identidade do Indeed

Próximos passos

Ainda não tem a certeza se uma mensagem é verdadeira? Ou pensa que pode ter sido vítima de burla? Eis alguns artigos que poderão ajudar:

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Saiba mais sobre os passos que as empresas devem seguir e como lidamos com atividades fraudulentas:

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