كيفية التحقق من الاتصالات المشبوهة لأصحاب العمل
قد يتواصل أصحاب العمل وجهات التوظيف معك على إنديد بشأن فرص العمل. من المهم التأكد من أن هذه الرسائل تأتي من أشخاص حقيقيين وتتعلق بوظائف حقيقية. تتناول هذه الصفحة كيفية التحقق من الاتصالات المشبوهة. سنشرح أيضاً ما يجب فعله إذا كنت تشك في أن شخصاً ما ينتحل هوية جهة توظيف.
أفضل الممارسات
احذر من الأنشطة المشبوهة عند التحدث مع أصحاب العمل وجهات التوظيف. إليك بعض الطرق للقيام بذلك.
تحقق من البريد الإلكتروني للمُرسِل
يستخدم أغلب أصحاب العمل وجهات التوظيف الحقيقيين بريداً إلكترونياً خاصاً بالعمل. ولا يستخدمون حسابات شخصية، مثل: Gmail أو Yahoo.
تأكد مما يأتي:
- وجود اسم الشركة في عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم مكتوب بشكل صحيح
- عدم وجود أحرف إضافية أو تغييرات غير معتادة
تأكد من أن جهة التوظيف حقيقية
إذا ادعى شخص ما أنه جهة توظيف لدى شركة معينة:
- قم بزيارة صفحة الوظائف الشاغرة الرسمية أو الموقع الإلكتروني للشركة
- ابحث في دليل الموظفين أو صفحة الفريق
- ابحث عن جهة التوظيف على LinkedIn
- اتصل برقم الهاتف الرئيسي للشركة للتأكد من أن جهة التوظيف تعمل لديها
ابحث عن الشركة عبر الإنترنت
- ابحث عن الموقع الإلكتروني للشركة
- ابحث عن عنوان فعلي أو رقم هاتف
- تحقق مما إذا كانت لديها حسابات موثقة على مواقع التواصل الاجتماعي
- اطّلع على الأخبار أو الآراء الحديثة المتعلقة بالشركة
تواصل عبر القنوات الرسمية
كلما أمكن، استخدم وسائل التواصل الرسمية:
- مكالمات الفيديو أو الاجتماعات وجهاً لوجه
- المكالمات الهاتفية إلى أرقام الشركة الموثقة
- رسائل البريد الإلكتروني الصادرة من نطاقات الشركات الرسمية
لا تشارك معلوماتك الشخصية
توخَّ الحذر إذا طلب منك شخص ما:
- رخصة القيادة
- التقارير الائتمانية
- التفاصيل البنكية
- معلومات الضمان الاجتماعي
انتبه إلى جودة الرسالة
قد تكون الرسالة احتيالية إذا كانت تحتوي على:
- أخطاء نحوية
- أخطاء إملائية
- كلمات أو صياغة غير معتادة
كن حذراً أيضاً في الحالات الآتية:
- إذا بدا عرض العمل جيداً جداً لدرجة يصعب تصديقها
- إذ تم تقديم وعود تبدو غير واقعية
- إذ تم الضغط عليك للتصرف بشكل فوري
احمِ نفسك
- لا ترد على الرسائل المشبوهة.
- لا تنقر فوق الروابط أو تُنزّل مرفقات.
- وثّق جميع الاتصالات في حال احتجت إليها لاحقاً.
علامات تحذيرية لجهات التوظيف الوهمية
انتبه إلى هذه العلامات التحذيرية:
- طلب الدفع مقابل التدريب أو فحوصات الخلفية أو المعدات
- إجراء المقابلات عبر الرسائل النصية أو تطبيقات المراسلة فقط
- تقديم عرض عمل من دون مقابلة
- استخدام تحيات عامة، مثل: "عزيزي مقدم الطلب" بدلاً من اسمك
- إرسال عروض من خدمات البريد الإلكتروني المجانية
- استعجالك لقبول عرض على الفور
ماذا تفعل إذا اشتبهت في انتحال الهوية؟
إذا كنت تعتقد أن شخصاً ما يدعي أنه يمثل شركة حقيقية:
أبلغ الشركة
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.
- ابحث عن معلومات الاتصال أو صفحة الإبلاغ عن الاحتيال.
- أبلغ أن شخصاً ما يستخدم اسم الشركة بطريقة احتيالية.
أبلغ إنديد
إذا تم التواصل المشبوه عبر إنديد:
- أبلغ عن الرسالة أو إعلان الوظيفة
- احظر المُرسِل إن أمكن
هل هو انتحال لهوية جهة توظيف أم انتحال لهوية إنديد؟
انتحال لهوية جهة توظيف
- يدّعي شخص ما أنه جهة توظيف لدى شركة حقيقية.
- أبلغ عن ذلك عن طريق التواصل مع الشركة التي تم انتحال هويتها.
انتحال لهوية إنديد
- يدعي شخص ما أنه يمثل إنديد أو يستخدم اسم إنديد وهوية علامتها التجارية.
- تعرّف على المزيد عن الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية التي تدّعي أنها من طرف إنديد.
الخطوات التالية
هل ما زلت غير متأكد من أن الرسالة حقيقية؟ أو هل تعتقد أنك ربما تعرضت للاحتيال؟ إليك بعض المقالات التي قد تساعدك:
للباحثين عن وظائف
هل ترغب في معرفة كيف نحميك؟
تعرّف على الخطوات التي نحتاج من أصحاب العمل اتخاذها وكيفية تعاملنا مع النشاط الاحتيالي:
- كيفية التحقق من حسابك
- يجب على أصحاب العمل التحقق من هويتهم قبل أن يتمكنوا من النشر على إنديد.
- سياسة الوظائف الاحتيالية
- تشرح هذه السياسة كيفية اكتشاف إعلانات الوظائف الاحتيالية والتعامل معها على منصتنا.