Đánh giá công ty: các nguyên tắc tốt nhất, chính sách và hướng dẫn
Bài viết này giải thích cách viết đánh giá và trả lời câu hỏi trên trang công ty. Tài liệu sẽ hướng dẫn những gì bạn có thể đưa vào, những gì không được phép và lý do tại sao một số bài đăng có thể bị gỡ bỏ. Ngoài ra, bài viết cũng giải thích cách báo cáo nội dung vi phạm hướng dẫn của chúng tôi và giải đáp các câu hỏi thường gặp.
Các nguyên tắc tốt nhất
Những gì bạn có thể gửi
- Mỗi người chỉ được gửi một bản đánh giá hoặc một câu trả lời cho mỗi công ty
- Chỉ gửi đánh giá hoặc câu trả lời cho những công ty nơi bạn đang hoặc đã từng làm việc
- Bạn có thể gửi câu hỏi về môi trường làm việc của bất kỳ công ty nào
Những điều bạn nên làm
- Chia sẻ đánh giá gốc, của chính bạn, dựa trên thời gian bạn làm việc tại công ty.
- Đưa ra ý kiến của riêng bạn. Không trình bày quan điểm cá nhân như đó là sự thật hiển nhiên.
- Sử dụng các ví dụ thực tế từ trải nghiệm của chính bạn.
- Tránh nêu tên hoặc nhận dạng những cá nhân không phải là người của công chúng.
- Giải thích điều bạn thích hoặc không thích. Bạn có thể chia sẻ các góp ý mang tính xây dựng.
- Tập trung vào môi trường và văn hóa của công ty.
- Đảm bảo tính trung thực và chính xác. Nội dung phải thể hiện đúng quan điểm cá nhân của bạn.
Những điều bạn không nên đưa vào
- Đánh giá về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty
- Thuật ngữ chuyên môn khó hiểu, ký hiệu hoặc từ ngữ tự chế
- Câu chữ hoặc nội dung của người khác
- Thông tin nội bộ không công khai hoặc các khiếu nại pháp lý
- Thông tin cá nhân của bạn hoặc của người khác
Nếu chúng tôi từ chối bài đánh giá của bạn nhưng bạn tin rằng bài đánh giá đó vẫn đáp ứng các nguyên tắc, bạn có thể gửi một bài đánh giá mới.
Hướng dẫn về nội dung
Tính ẩn danh của bạn
- Nội dung bạn gửi là ẩn danh.
- Các chi tiết nhận dạng tài khoản của bạn sẽ không được chia sẻ với công ty.
- Bất kỳ thông tin bổ sung nào bạn đưa vào nội dung đánh giá đều sẽ được hiển thị.
Cách chúng tôi xử lý nội dung của bạn
- Chúng tôi không biên tập hay thay đổi nội dung bài đánh giá, câu hỏi hoặc câu trả lời.
- Nội dung vi phạm nguyên tắc hoặc chính sách của Indeed có thể bị gỡ bỏ.
- Mọi nội dung đều phải tuân thủ Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
- Nội dung trên Trang công ty là do người dùng tạo. Chúng tôi không đảm bảo tính chính xác hoặc xác nhận các nội dung này.
Nội dung của bạn cần thể hiện điều gì
Các thông tin bạn gửi nên cho thấy:
- Quan điểm của cá nhân bạn
- Trải nghiệm cá nhân của bạn với môi trường làm việc của công ty
Trải nghiệm của bạn có thể liên quan đến người khác. Bạn có thể nhắc đến mọi người nhưng chỉ trong phạm vi liên quan đến công việc, và:
- Không bao gồm thông tin nhận dạng về các cá nhân không phải là người của công chúng.
- Không chia sẻ các chi tiết cá nhân không liên quan đến trải nghiệm tại nơi làm việc.
Những nội dung không được phép
Nội dung không được phép nếu bao gồm:
- Các phát ngôn bất hợp pháp, gian lận, phân biệt đối xử, đe dọa, lăng mạ, bôi nhọ hoặc phỉ báng
- Tài liệu khiêu dâm hoặc không phù hợp
- Những lời lẽ xúc phạm về tình dục, dân tộc, chủng tộc hoặc các hình thức phân biệt đối xử khác
- Đưa ra các gợi ý hành động chống lại công ty
- Nội dung không liên quan hoặc không có ích
- Thông tin cá nhân về một ai đó bên ngoài vai trò của họ tại công ty
- Cố gắng đưa ra nhận định mang tính khẳng định sự thật về công ty thay vì chia sẻ trải nghiệm của bạn
Đây không phải là nơi để báo cáo sai phạm
Nền tảng này không dùng để:
- Tố giác tội phạm
- Chia sẻ các chi tiết nội bộ của công ty
- Đưa ra cáo buộc về hoạt động bất hợp pháp
Indeed có quyền gỡ bỏ những nội dung như vậy.
Sự tham gia của công ty
Đại diện chính thức của công ty có thể xác nhận quyền sở hữu trang công ty. Họ có thể thêm các thông tin chính thức vào trang này.
Tính liêm chính của đánh giá
Chúng tôi có thể gỡ bỏ bài đánh giá nếu có bằng chứng cho thấy người đánh giá:
- Được trả tiền để viết
- Bị ép buộc hoặc gây áp lực để đăng
Báo cáo nội dung trên Trang công ty
Cách báo cáo nội dung
Nếu bạn tin rằng một bản đánh giá hoặc nội dung khác vi phạm nguyên tắc của chúng tôi:
- Bấm hoặc chạm vào biểu tượng ba dấu chấm trên bài đánh giá.
- Chọn Báo cáo đánh giá.
- Chọn lý do phù hợp nhất từ menu.
- Bấm hoặc chạm vào Gửi.
Các bước tiếp theo
- Chúng tôi sẽ xem xét nội dung và gỡ bỏ trong vòng 1–2 ngày làm việc nếu nội dung đó vi phạm nguyên tắc.
- Chúng tôi sẽ không cập nhật kết quả xử lý cho bạn.
H&Đ
Hỏi: Tôi có thể gỡ bỏ bài đánh giá của mình không?
Đáp: Đúng vậy. Hãy tìm hiểu cách xóa bài đánh giá của bạn.
Hỏi: Tôi đã tải ảnh lên nhưng không tìm thấy. Có phải Indeed đã gỡ bỏ không?
Đáp: Đúng vậy. Chúng tôi đã gỡ bỏ tab Ảnh khỏi các Trang công ty và xóa tất cả các ảnh đã tải lên. Những ảnh này hiện không còn khả năng truy cập thông qua Indeed.