Central de Ajuda para
TópicosGuiasContacto

Aplicações móveis: Crashes, congelamentos e problemas de desempenho

Experimente estas dicas de resolução de problemas caso o aplicativo Indeed Pesquisa de Empregos tenha crashes, congele ou não esteja a abrir. Se utilizar o Indeed num navegador, consulte os nossos guias para navegadores para dispositivos móveis e navegadores para computadores para limpar a cache e os cookies.

Reinstalar a aplicação

  1. Eliminar a aplicação do seu dispositivo.
  2. Volte a baixá-la na App Store (iOS) ou no Google Play (Android).
  3. Reinicie o seu dispositivo móvel.

Visite o Centro de Ajuda da Apple ou do Google para obter as instruções mais atualizadas para eliminar e reinstalar aplicações.

Limpar ficheiros e dados da aplicação

Importante: Depois de limpar os dados da aplicação, terá de voltar a iniciar sessão. Algumas coisas poderão ser apagadas, como o histórico das suas pesquisas de emprego.

Android

  1. Abrir as Definições.
  2. Toque em Apps ou App Manager.
  3. Selecione a aplicação Indeed.
  4. Toque em Armazenamento ou Armazenamento e cache.
  5. Toque em Limpar cache e Limpar dados.
  6. Reinicie o seu telemóvel.

iOS

  1. Carregue no ícone da aplicação Indeed e mantenha-o pressionado.
  2. Toque em Remover aplicação.
  3. Toque em Eliminar aplicação para remover a aplicação e os respetivos dados.

Verifique a compatibilidade do dispositivo

A aplicação Indeed funciona com a maioria dos dispositivos e dos sistemas operativos modernos. Poderá deparar-se com problemas de desempenho se:

  • Utilizar um dispositivo mais antigo
  • O seu sistema operativo estiver desatualizado
Este artigo foi útil?

Mais sobre este tópico

Erros do Cloudflare: Resolução de problemas básicaAtualizar um navegadorProblemas com a autenticação de dois fatores: resolução de problemas básicosProblemas de dispositivos com o Indeed Interview: resolução de problemas básicosProblemas com o e-mail: Resolução de problemas básicos
Ainda precisa de ajuda?A nossa equipa de apoio está pronta para o ajudar.
Contactar apoio ao cliente
Aplicações móveis: Crashes, congelamentos e problemas de desempenho