Centrum nápovědy pro
TémataPrůvodciKontakt

Změna e-mailové adresy a telefonního čísla vašeho účtu

V nastavení účtu si můžete zkontrolovat typ účtu, e-mailovou adresu, telefonní číslo a přístupový klíč. Na této stránce se dozvíte, jak upravit sekce s e-mailovou adresou a telefonním číslem a také co dělat, pokud narazíte na technické problémy.

Věděli jste, že…? Pokud si změníte e-mail nebo telefon na Indeed, aktualizujete je také na Glassdoor, pokud jsou vaše účty propojeny. Potřebujete pomoc? Kontaktujte nás zde.

Změna e-mailové adresy

Důležité: Při změně e-mailové adresy se můžete setkat s dvoufaktorovým ověřením. Než změníte e-mailovou adresu, ujistěte se, že máte aktuální telefonní číslo.

Počítač

  1. Přihlaste se ke svému účtu Indeed.
  2. Přejděte do nastavení účtu.
  3. Klikněte na Změnit e-mail.
  4. Zadejte novou e-mailovou adresu.
  5. Klikněte na Aktualizovat e-mail.
  6. Na novou e-mailovou adresu vám zašleme přístupový kód. Zadejte ho do pole Zadat kód.
  7. Vyberte Pokračovat pro potvrzení změny e-mailové adresy.

Mobilní zařízení

  1. Ve svém profilu klepněte na lištu nabídky a vyberte Nastavení.
  2. Klepněte na Nastavení účtu.
  3. V části E-mail klepněte na tlačítko Změnit e-mail.
  4. Zadejte novou e-mailovou adresu a klepněte na Aktualizovat e-mail.
  5. Zkontrolujte doručenou poštu nové e-mailové adresy, kam jsme vám poslali kód. Zadejte ho do pole Zadat kód.
  6. Klepněte na Pokračovat.

Aktualizace telefonního čísla

Počítač

  1. Přihlaste se ke svému účtu Indeed.
  2. Přejděte do nastavení účtu.
  3. Klikněte na Změnit telefonní číslo a zadejte nové číslo.
  4. Klikněte na Ověřit.
  5. Jakmile kód obdržíte, zadejte ho do pole Zadat kód a klikněte na Odeslat.

Mobilní zařízení

  1. Ve svém profilu klepněte na lištu nabídky a vyberte Nastavení.
  2. Klepněte na Nastavení účtu.
  3. V části Telefonní číslo klepněte na tlačítko Změnit telefonní číslo.
  4. Zadejte nové číslo a klepněte na Ověřit.
  5. Přijde vám textová zpráva s kódem. Zadejte ho do pole Zadat kód.
  6. Klepněte na Odeslat.
Důležité: Klikněte na Nyní ne, pokud nemáte okamžitý přístup k ověřovacímu kódu. Stále budete muset ověřit telefonní číslo z nastavení účtu, aby mohla být změna zpracována.

Technická podpora

Problém: Při pokusu o změnu e-mailové adresy se mi zobrazila chybová zpráva.

Řešení: To pravděpodobně znamená, že s novou e-mailovou adresou je již propojen účet. Účty slučovat nemůžeme, takže před dokončením procesu změny e-mailu musíte zrušit účet propojený se zadanou adresou.

Problém: Už nemám přístup k e-mailu spojenému s mým účtem Indeed.

Řešení: Klikněte nebo klepněte na Nemám přístup k tomuto e-mailu a aktualizujte svůj e-mail. Na telefonní číslo uvedené v nastavení vašeho účtu vám zašleme ověřovací kód. Poté můžete změnit svou e-mailovou adresu.

Problém: V nastavení účtu nemůžu najít tlačítko Změnit e-mail.

Řešení: Je možné, že máte účet zaměstnavatele i účet uchazeče o práci. Kontaktujte nás pomocí formuláře níže, abychom vám mohli pomoci.

Problém: Potřebuji změnit e-mail, ale nemohu se dostat přes dvoufaktorové ověření, protože už nemám přístup k telefonnímu číslu.

Řešení: Změňte telefonní číslo v nastavení účtu. Pokud se nemůžete přihlásit, kontaktujte nás, abychom mohli odebrat číslo propojené s vaším účtem.

Časté dotazy

Otázka: Nepamatuji si e-mail. Můžu se stále přihlásit?

Odpověď: Ne. Pokud nemáte přístup k e-mailu nebo ho nemůžete ověřit, budete si muset vytvořit nový účet.

Otázka: Změnil(a) jsem si telefonní číslo ve svém profilu. Aktualizuje se tím také nastavení mého účtu?

Odpověď: Ne. Pokud chcete změnit telefonní číslo propojené s vaším účtem, aktualizujte si ho v nastavení účtu.

Otázka: Propojil(a) jsem své účty na Indeed a Glassdoor. Pokud si změním telefonní číslo na Indeed, aktualizuje se i na Glassdoor?

Odpověď: Ano. Pokud jsou vaše účty propojené, aktualizace vašeho e-mailu nebo telefonu na Indeed se automaticky projeví také na vašem profilu na Glassdoor. Máte problémy? Kontaktujte nás zde.

Otázka: Mohu pro svůj účet Indeed použít dočasný e-mail?

Odpověď: Ne. Abyste ochránili svůj účet, používejte stabilní a trvalou e-mailovou adresu. Zjistěte více o našich požadavcích na e-mail.

Pomohl vám tento článek?

Více k tomuto tématu

Vytváření a správa přístupových klíčůUzavření účtuOvěření telefonního číslaProblémy s ověřením telefonu: Řešení základních problémůSpráva nastavení komunikace
Potřebujete ještě pomoc?Náš tým podpory je připraven vám pomoci.
Kontaktovat podporu
Změna e-mailové adresy a telefonního čísla vašeho účtu