Změna e-mailové adresy a telefonního čísla vašeho účtu
V nastavení účtu si můžete zkontrolovat typ účtu, e-mailovou adresu, telefonní číslo a přístupový klíč. Na této stránce se dozvíte, jak upravit sekce s e-mailovou adresou a telefonním číslem a také co dělat, pokud narazíte na technické problémy.
Změna e-mailové adresy
Počítač
- Přihlaste se ke svému účtu Indeed.
- Přejděte do nastavení účtu.
- Klikněte na Změnit e-mail.
- Zadejte novou e-mailovou adresu.
- Klikněte na Aktualizovat e-mail.
- Na novou e-mailovou adresu vám zašleme přístupový kód. Zadejte ho do pole Zadat kód.
- Vyberte Pokračovat pro potvrzení změny e-mailové adresy.
Mobilní zařízení
- Ve svém profilu klepněte na lištu nabídky a vyberte Nastavení.
- Klepněte na Nastavení účtu.
- V části E-mail klepněte na tlačítko Změnit e-mail.
- Zadejte novou e-mailovou adresu a klepněte na Aktualizovat e-mail.
- Zkontrolujte doručenou poštu nové e-mailové adresy, kam jsme vám poslali kód. Zadejte ho do pole Zadat kód.
- Klepněte na Pokračovat.
Aktualizace telefonního čísla
Počítač
- Přihlaste se ke svému účtu Indeed.
- Přejděte do nastavení účtu.
- Klikněte na Změnit telefonní číslo a zadejte nové číslo.
- Klikněte na Ověřit.
- Jakmile kód obdržíte, zadejte ho do pole Zadat kód a klikněte na Odeslat.
Mobilní zařízení
- Ve svém profilu klepněte na lištu nabídky a vyberte Nastavení.
- Klepněte na Nastavení účtu.
- V části Telefonní číslo klepněte na tlačítko Změnit telefonní číslo.
- Zadejte nové číslo a klepněte na Ověřit.
- Přijde vám textová zpráva s kódem. Zadejte ho do pole Zadat kód.
- Klepněte na Odeslat.
Technická podpora
Problém: Při pokusu o změnu e-mailové adresy se mi zobrazila chybová zpráva.
Řešení: To pravděpodobně znamená, že s novou e-mailovou adresou je již propojen účet. Účty slučovat nemůžeme, takže před dokončením procesu změny e-mailu musíte zrušit účet propojený se zadanou adresou.
Problém: Už nemám přístup k e-mailu spojenému s mým účtem Indeed.
Řešení: Klikněte nebo klepněte na Nemám přístup k tomuto e-mailu a aktualizujte svůj e-mail. Na telefonní číslo uvedené v nastavení vašeho účtu vám zašleme ověřovací kód. Poté můžete změnit svou e-mailovou adresu.
Problém: V nastavení účtu nemůžu najít tlačítko Změnit e-mail.
Řešení: Je možné, že máte účet zaměstnavatele i účet uchazeče o práci. Kontaktujte nás pomocí formuláře níže, abychom vám mohli pomoci.
Problém: Potřebuji změnit e-mail, ale nemohu se dostat přes dvoufaktorové ověření, protože už nemám přístup k telefonnímu číslu.
Řešení: Změňte telefonní číslo v nastavení účtu. Pokud se nemůžete přihlásit, kontaktujte nás, abychom mohli odebrat číslo propojené s vaším účtem.
Časté dotazy
Otázka: Nepamatuji si e-mail. Můžu se stále přihlásit?
Odpověď: Ne. Pokud nemáte přístup k e-mailu nebo ho nemůžete ověřit, budete si muset vytvořit nový účet.
Otázka: Změnil(a) jsem si telefonní číslo ve svém profilu. Aktualizuje se tím také nastavení mého účtu?
Odpověď: Ne. Pokud chcete změnit telefonní číslo propojené s vaším účtem, aktualizujte si ho v nastavení účtu.
Otázka: Propojil(a) jsem své účty na Indeed a Glassdoor. Pokud si změním telefonní číslo na Indeed, aktualizuje se i na Glassdoor?
Odpověď: Ano. Pokud jsou vaše účty propojené, aktualizace vašeho e-mailu nebo telefonu na Indeed se automaticky projeví také na vašem profilu na Glassdoor. Máte problémy? Kontaktujte nás zde.
Otázka: Mohu pro svůj účet Indeed použít dočasný e-mail?
Odpověď: Ne. Abyste ochránili svůj účet, používejte stabilní a trvalou e-mailovou adresu. Zjistěte více o našich požadavcích na e-mail.