Зміна електронної адреси і номера телефону в обліковому записі

На комп’ютері

1. Увійдіть у свій обліковий запис Indeed.
2. Виберіть Налаштування облікового запису.
3. Натисніть Змінити електронну адресу.
4. Введіть нову електронну адресу.
5. Натисніть Оновити електронну адресу.
6. Ми надішлемо пароль на нову поштову скриньку. Вкажіть його в полі введення коду.
7. Натисніть Продовжити, щоб підтвердити зміну електронної адреси.

На мобільному пристрої

1. У своєму профілі натисніть рядок меню і виберіть Налаштування.
2. Натисніть Налаштування облікового запису.
3. У розділі Електронна адреса натисніть кнопку Змінити електронну адресу.
4. Введіть нову електронну адресу і натисніть Оновити електронну адресу.
5. На нову електронну адресу вам буде надіслано код. Вкажіть його в полі введення коду.
6. Натисніть Продовжити.

На комп’ютері

1. Увійдіть у свій обліковий запис Indeed.
2. Виберіть Налаштування облікового запису.
3. Натисніть Змінити номер телефону і введіть новий номер.
4. Натисніть Підтвердити.
5. Коли ви отримаєте код, вкажіть його в полі введення коду і натисніть Надіслати.

На мобільному пристрої

1. У своєму профілі натисніть рядок меню і виберіть Налаштування.
2. Натисніть Налаштування облікового запису.
3. У розділі Номер телефону натисніть кнопку Змінити номер телефону.
4. Введіть новий номер і натисніть Підтвердити.
5. Вам буде надіслано SMS-повідомлення з кодом. Вкажіть його в полі введення коду.
6. Натисніть Надіслати.

Проблема. Я отримую повідомлення про помилку під час спроби змінити мою електронну адресу.

Рішення. Найімовірніше, це означає, що вказана вами нова електронна адреса вже пов’язана з іншим обліковим записом. Ми не об’єднуємо облікові записи, тому вам доведеться закрити обліковий запис, пов’язаний із введеною вами адресою, щоб завершити процедуру зміни електронної адреси.

Проблема. Я більше не маю доступу до електронної адреси, пов’язаної з моїм обліковим записом Indeed.

Рішення. Натисніть Немає доступу до цієї електронної пошти, щоб оновити електронну адресу. Ми надішлемо код підтвердження на номер телефону, вказаний у налаштуваннях вашого облікового запису. Після цього ви можете змінити свою електронну адресу.

Проблема. Не можу знайти кнопку "Змінити електронну пошту" в налаштуваннях облікового запису.

Рішення. Можливо, у вас є як обліковий запис роботодавця, так і обліковий запис шукача роботи. Зв’яжіться з нами, заповнивши подану нижче форму, і ми радо вам допоможемо.

Проблема. Мені потрібно змінити електронну адресу, але я не можу пройти двофакторну автентифікацію, оскільки в мене більше немає доступу до номера телефону.

Рішення. Змініть номер телефону в налаштуваннях облікового запису. Якщо ви не можете виконати вхід, зв’яжіться з нами, і ми зможемо видалити номер, пов’язаний із вашим обліковим записом.

Запитання. Я не пам’ятаю свою електронну адресу. Чи зможу я все одно зареєструватися?

Відповідь. Ні. Якщо ви не можете отримати доступ до своєї електронної пошти й верифікувати її, вам потрібно буде створити новий обліковий запис.

Запитання. Мною змінено номер телефону в профілі. Чи оновлюються разом із цим налаштування мого облікового запису?

Відповідь. Ні. Щоб змінити номер телефону, пов’язаний з обліковим записом, необхідно внести відповідні зміни в налаштуваннях облікового запису.

Запитання. У мене є пов’язані облікові записи Indeed і Glassdoor. Якщо я змінюю номер телефону на Indeed, чи оновиться він і на Glassdoor?

Відповідь. Так. Якщо у вас є об’єднані облікові записи, оновлення електронної адреси або телефону на Indeed буде автоматично застосовано до вашого профілю Glassdoor. Виникли труднощі? Зв’яжіться з нами тут.

Запитання. Чи можу я використовувати тимчасову електронну пошту для свого облікового запису Indeed?

Відповідь. Ні. Для гарантії захисту вашого облікового запису необхідно використовувати постійну електронну адресу. Дізнайтеся більше про наші вимоги щодо електронної адреси.