Acerca de Mensajes Indeed
Mensajes Indeed te permite enviar y recibir mensajes con las empresas de forma segura. Esta página explica las características principales, muestra los beneficios y responde preguntas comunes. También ofrece consejos para solucionar problemas sencillos. Saber usar Mensajes Indeed puede ayudarte a mantener la organización, la privacidad de tu información y responder rápidamente a las oportunidades de empleo.
Beneficios
- Comunícate con empresas sobre empleos de tu interés.
- Confirmaciones de lectura para llevar un seguimiento de los mensajes leídos.
- Conserva tu privacidad aunque administres varias postulaciones.
Características
Mensajes
- Envía mensajes a las empresas directamente desde las ofertas de empleo.
- Algunas ofertas de empleo incluyen datos de contacto de la empresa para enviarles mensajes directos.
Confirmación de lectura
- Los mensajes aparecen como “leídos” o “no leídos”.
- Sabrás si las empresas ya vieron tu mensaje.
Estado en línea
- Las empresas podrán ver un punto verde junto a tu nombre si estás en línea.
Acciones
Accede a tus mensajes
- Abre la app o el navegador para ver tu bandeja de entrada.
- Si no ves algún mensaje, busca una copia en tu email personal.
Seguimiento de postulaciones
- Algunas empresas te permiten iniciar una conversación después de postularte.
- Si no puedes enviarles mensajes a través de Indeed, busca los datos de contacto de la empresa en la descripción del puesto.
Archiva los mensajes que ya no necesitas
No es posible eliminar mensajes de tu bandeja de entrada. Debes moverlos a la carpeta Archivados si ya no los necesitas.
En dispositivos móviles
- Desliza el mensaje o toca los tres puntos.
- Toca Archivar.
En la versión de escritorio
- Haz clic o toca los tres puntos que están al lado del mensaje.
- Selecciona Archivar.
Reporta mensajes o intentos de phishing
Usa la función Reportar spam para reportar conversaciones que no estén relacionadas con trabajo.
Solución de problemas
Problema: Abro un mensaje nuevo y aparece el error “Algo salió mal”.
Solución: Suele tratarse de un error del sistema. Borra la memoria caché y las cookies; luego reinicia tu dispositivo o el navegador.
Estas son las instrucciones para borrar la memoria caché y las cookies en navegadores de escritorio y móviles.
Problema: El mensaje no se carga.
Solución:
- Busca una copia del mensaje en la bandeja de entrada de tu email.
- Cierra y vuelve a abrir la app o el navegador.
- Inténtalo de nuevo más tarde.
Problema: Mis mensajes están bloqueados y salió un banner azul que dice “Por ahora, los mensajes de esta empresa están desactivados. Revisa de nuevo más tarde”.
Solución: Es posible que los mensajes se bloqueen por motivos de privacidad si la cuenta de empresa está bajo revisión por moderación.
Problema: Me faltan mensajes.
Solución: Quizá tienes más de una cuenta. Revisa la dirección de email asociada a tu cuenta de Indeed.
Preguntas frecuentes
Pregunta: Envié un mensaje por error. ¿Puedo cancelarlo o revertirlo?
Respuesta: No. Lamentablemente, esta opción no está disponible.
Pregunta: Tengo más de una cuenta en Indeed. ¿Puedo abrir un mensaje enviado a una de mis cuentas usando otra cuenta?
Respuesta: No, debes usar la cuenta vinculada a tu postulación.
Pregunta: ¿Indeed ofrece herramientas para ayudarte a escribir mensajes o cartas?
Respuesta: Sí. Para consultar una variedad de plantillas y ejemplos, consulta la Orientación profesional Indeed.
Pregunta: Recibí un mensaje invitándome a postularme. ¿Es real?
Respuesta: Tal vez. Las empresas pueden enviarte mensajes si tu CV está configurado como Las empresas pueden encontrarte en Indeed y has tenido actividad en Indeed durante al menos 30 días.