Tentang Pesan Indeed
Dengan Pesan Indeed, Anda dapat saling bertukar pesan dengan perusahaan secara aman. Halaman ini menerangkan fitur-fitur utama, menunjukkan manfaat-manfaatnya, serta menjawab pertanyaan-pertanyaan umum. Selain itu, halaman ini memberi tips untuk mengatasi masalah-masalah sederhana. Dengan mengetahui cara menggunakan Pesan Indeed, Anda dapat tetap tertata, informasi Anda tetap terlindungi, dan Anda dapat merespons kesempatan lowongan dengan cepat.
Manfaat
- Terhubung dengan perusahaan tentang lowongan yang diminati.
- Lacak pesan mana yang sudah dibaca dengan tanda telah dibaca.
- Kelola beberapa lamaran sambil tetap menjaga privasi.
Fitur
Pesan
- Kirim pesan ke perusahaan langsung dari daftar lowongan.
- Beberapa daftar lowongan mencantumkan detail kontak perusahaan untuk mengirim pesan langsung.
Tanda telah dibaca
- Pesan ditampilkan sebagai "telah dibaca" atau "belum dibaca".
- Anda akan tahu apakah perusahaan telah membaca pesan Anda.
Status online
- Ketika Anda online, perusahaan akan melihat titik hijau di sebelah nama Anda.
Tindakan
Akses pesan Anda
- Buka aplikasi atau browser untuk melihat kotak masuk.
- Apabila pesan tidak muncul, periksa email pribadi Anda untuk melihatnya salinannya.
Menindaklanjuti lamaran
- Ada perusahaan yang mengizinkan Anda memulai percakapan setelah melamar.
- Periksa deskripsi lowongan untuk mengetahui detail kontak perusahaan apabila Anda tidak dapat mengirimkan pesan kepada mereka lewat Indeed.
Arsipkan atau hapus pesan yang tidak lagi Anda perlukan
Apa perbedaannya?
- Arsipkan percakapan yang ingin Anda simpan, tetapi tidak di kotak masuk Anda. Anda bisa memulihkannya ke kotak masuk Anda kapan saja.
- Hapus percakapan untuk menghapusnya secara permanen dari Pesan Anda. Anda hanya bisa menghapus percakapan, bukan pesan individu.
Cara melakukannya
- Geser pesan, atau klik atau ketuk tiga titik di sebelahnya.Â
- Klik atau ketuk Arsipkan atau Hapus.
Melaporkan pesan atau upaya penipuan
Gunakan fitur Laporkan Spam untuk melaporkan percakapan yang tidak berhubungan dengan pekerjaan.
Pemecahan Masalah
Masalah: Saya membuka pesan baru dan mendapat notifikasi "Terjadi kesalahan".
Solusi: Biasanya ini adalah kesalahan sistem. Coba bersihkan cache dan cookie Anda, kemudian restart perangkat atau browser Anda.
Berikut adalah instruksi untuk menghapus cache dan cookie di browser desktop dan ponsel.
Masalah: Pesan gagal dimuat.
Solusi:
- Temukan salinan pesannya di kotak masuk email Anda.
- Tutup dan buka kembali aplikasi atau browser.
- Coba lagi nanti.
Masalah: Pesan saya tampak tidak merespons dengan banner biru: "Pengiriman pesan ke perusahaan ini sedang dinonaktifkan. Silakan kembali lagi nanti."
Solusi: Pesan mungkin tampak tidak merespons karena alasan privasi sementara akun perusahaan sedang ditinjau tim moderasi.
Masalah: Pesan saya hilang.
Solusi: Anda mungkin memiliki beberapa akun. Periksa alamat email yang terhubung dengan akun Indeed Anda.
Pertanyaan yang Kerap Diajukan
Pertanyaan: Saya tidak sengaja mengirim pesan. Dapatkan saya membatalkan pengiriman atau mengurungkannya?
Jawaban: Tidak. Sayangnya, opsi ini tidak tersedia.
Pertanyaan: Saya memiliki lebih dari satu akun di Indeed. Dapatkah saya membuka pesan yang dikirimkan ke salah satu akun saya menggunakan akun lain?
Jawaban: Tidak, Anda harus menggunakan akun yang terhubung ke lamaran Anda.
Pertanyaan: Apakah Indeed menawarkan alat untuk membantu menulis pesan atau surat?
Jawaban: Ya. Untuk berbagai template dan contoh, periksa Panduan Karier Indeed.
Pertanyaan: Saya menerima pesan yang mengundang saya untuk melamar. Apakah ini nyata?
Jawaban: Mungkin. Perusahaan dapat mengirim pesan kepada Anda jika CV Anda diatur ke Perusahaan dapat menemukan Anda di Indeed, dan Anda sudah aktif di Indeed selama setidaknya 30 hari.