Центр підтримки для
ТемиПосібникиЗв’язатися

Про обмін повідомленнями на Indeed

Обмін повідомленнями на Indeed дозволяє вам безпечно надсилати й отримувати повідомлення в процесі спілкування з роботодавцями. Ця стаття містить описи основних функцій, перелік переваг та відповіді на поширені запитання. Також тут можна переглянути поради щодо усунення простих неполадок. Вміння користуватися повідомленнями на Indeed допоможе вам підтримувати впорядкованість інформації, гарантувати її конфіденційність та оперативно реагувати на появу нових вакансій.

Переваги

  • Зв’язок із роботодавцями щодо вакансій, які вас цікавлять.
  • Відстежуйте, які повідомлення були прочитані, завдяки підтвердженням про прочитання.
  • Зберігайте конфіденційність в процесі подання кількох заявок на вакансії.

Функції

Обмін повідомленнями

  • Надсилайте повідомлення роботодавцям безпосередньо з оголошень про вакансії.
  • Деякі оголошення містять контактні дані роботодавця для прямого зв’язку.

Підтвердження прочитання

  • Повідомлення відображаються як "прочитані" або "непрочитані".
  • Завдяки цій опції ви знатимете, чи бачили роботодавці ваше повідомлення.

Онлайн-статус

  • Роботодавці бачать зелену крапку поруч з вашим ім’ям, коли ви онлайн.
Порада. Увімкніть підтвердження про прочитання й відображення онлайн-статусу онлайн у налаштуваннях комунікації.

Дії

Доступ до повідомлень

  • Відкрийте додаток або браузер, щоб переглянути свою поштову скриньку.
  • Якщо повідомлення не надійшло, перевірте свою особисту електронну пошту на наявність копії.

Відстеження поданих заявок

  • Деякі роботодавці дозволяють вам почати розмову після подання заявки на вакансію.
  • Перевірте контактні дані роботодавця в описі вакансії, якщо ви не можете зв’язатися з ним через Indeed.
Чи знали ви? Використовуйте розділ Мої вакансії, щоб перевірити статус поданої вами заявки.

Архівуйте або видаляйте повідомлення, які вам більше не потрібні

У чому різниця?

  • Архівуйте бесіду, яку ви хочете зберегти, але не в папці «Вхідні». Ви можете повернути її до папки «Вхідні» будь-коли.
  • Видаліть бесіду, щоб назавжди прибрати її з Повідомлень. Ви можете видаляти лише бесіди, а не окремі повідомлення.
Увага! Видалення бесіди неможливо скасувати.

Як це зробити

  • Проведіть по повідомленню або натисніть три крапки поруч з ним. 
  • Натисніть Архівувати або Видалити.

Надсилання скарги щодо повідомлення або спроби фішингу

Використовуйте функцію Повідомити про спам, щоб повідомити про звернення, які не стосуються роботи.

Усунення неполадок

Проблема. Після відкривання нового повідомлення відображається помилка "Щось пішло не так".

Рішення. Зазвичай це помилка системи. Спробуйте очистити кеш і файли cookie, а потім перезавантажте пристрій або браузер.

Перегляньте інструкції щодо очищення кешу та файлів cookie у браузерах на комп’ютері та мобільному пристрої.

Проблема. Повідомлення не завантажується.

Рішення

  1. . Перевірте свою особисту електронну пошту на наявність копії.
  2. Закрийте і знову відкрийте додаток або браузер.
  3. Повторіть спробу згодом.

Проблема. Мої повідомлення заблоковані відображенням синього банера: "Надсилання повідомлень цьому роботодавцю наразі вимкнено. Поверніться на цю сторінку згодом".

Рішення. Повідомлення можуть бути заблоковані з міркувань конфіденційності, поки обліковий запис роботодавця перебуває на перевірці модераторів.

Проблема. Не вдається знайти повідомлення

Рішення. Ви маєте кілька облікових записів? Перевірте електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом Indeed.

Запитання й відповіді

Запитання. Повідомлення надіслано мною помилково. Чи можу я скасувати надсилання?

Відповідь. Ні, на жаль, ця опція недоступна.

Запитання. У мене є кілька облікових записів Indeed. Чи можу я відкрити повідомлення, надіслане на один із моїх облікових записів, за допомогою іншого облікового запису?

Відповідь. Ні, ви повинні використовувати обліковий запис, пов’язаний із відповідною заявкою.

Запитання. Чи пропонує Indeed інструменти, які допомагають писати повідомлення або листи?

Відповідь. Так. Щоб переглянути різноманітні шаблони та приклади, відвідайте розділ Поради для кар’єрного розвитку від Indeed.

Запитання. Мені надійшло повідомлення із запрошенням подати заявку. Воно правдиве?

Відповідь. Потенційно, так. Роботодавці можуть надсилати вам повідомлення, якщо ваше резюме має налаштування Роботодавці можуть знайти вас на Indeed, і ви були активні на Indeed протягом останніх 30 днів.

Все ще не впевнені? Дізнайтеся більше про те, як розпізнати підозрілого роботодавця в процесі спілкування.
Чи була ця стаття корисною?

Більше за цією темою

Використання функції «Надсилання повідомлень після подання заявки»Як поскаржитися на повідомлення або спробу фішингуЯк упевнитися, що відправником електронного листа справді є IndeedОтримуєте текстові повідомлення або телефонні виклики нібито від імені Indeed? Це може бути шахрайством
Усе ще потрібна допомога?Наша служба підтримки готова вам допомогти.
Звернутися до служби підтримки
Про обмін повідомленнями на Indeed