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Indeedからのメールが届かない

Indeedからメールを受信できない要因として「迷惑メール振り分け設定」と「メールドメインの受信拒否設定」の2点が挙げられます。

上記設定の解除・変更方法に関しては、各メールサーバー管理会社や携帯キャリア会社ごとに異なりますので、本ページの下部に参考情報としてご紹介させていただきます。

メール設定変更の前にご確認いただきたいこと

Indeedからメールを受信できない場合は、迷惑メール設定により迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますので、フォルダ内を十分にご確認ください。

また携帯キャリア提供のメールアドレスの場合、設定により「パソコンからのメール拒否設定」や「拒否リスト設定」等により受信制限がかかっている場合がございます。

各社メールサービス共通で設定いただきたい内容

ドメイン制限の解除

下記のドメイン制限の解除をお願いします。

  • @indeed.com
  • @indeedmail.com
  • @indeedemail.com

受信リストへの追加

併せて、下記のアドレスを【受信リストに追加】してください。

”完全一致”でのご入力をお願いいたします。
  • do-not-reply@indeed.com
  • indeedapply@indeed.com
  • alert@indeed.com
  • donotreply@jobalert.indeed.com
  • no-reply@indeed.com
  • login@indeed.com
メールクライアントの設定でスレッド機能を有効にされている場合は、Indeedから配信された同じタイトル・同じ内容のメールが一つのスレッドにグループ化されます。メールに表示されている数字は、受信したメールの件数ですのでクリックし新着メールをご確認ください。Gmail: メールをスレッドごとにグループ化する

参考:主な携帯キャリア、フリーメール別の設定方法

docomo のメールアドレスをご利用の場合

au のメールアドレスをご利用の場合

Softbank のメールアドレスをご利用の場合

Yahoo!メール をご利用の場合

Gmail をご利用の場合

Microsoft Outlook をご利用の場合

Apple ID をご利用の場合

  • アカウント作成時に「Appleで続ける」を選択した場合、ドメインが【@privaterelay.appleid.com】のメールアドレスで登録される場合があります。 ドメイン【@privaterelay.appleid.com】のメールアドレスは、Apple IDでメールアドレスの非公開設定を有効にしている場合、ランダムに自動生成されるメールアドレスです。
  • 弊社及び採用企業からのメールはApple IDに登録済みのメールアドレスに転送されます。
  • メールが転送されない場合はApple IDの転送設定をご確認ください。 詳しい仕様説明については、Apple サポートページ、及び「Apple でサインイン」を使っている App を管理する(外部サイトに接続します)をご参照ください。
  • また、Apple IDの解約などによりメールが届かない場合は登録メールアドレスを変更してください。
  • 登録のメールアドレス(@privaterelay.appleid.com)を忘れた場合は、iPhoneの「設定」にてご確認いただけます。
詳しい確認方法は、Appleのサポートページをご確認ください。

 

なお、採用企業からのメールの再送をご希望の場合は、採用企業へ直接ご依頼ください。

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