Soporte técnico
9 articles- How toMi navegador web no está actualizado. ¿Cómo consigo la versión más reciente?En esta página, te guiaremos a través del proceso para actualizar tu navegador web. Ya sea que aparezca un banner en la parte superior de la pantalla o que quieras asegurarte de que estás usando la versión más actualizada, hablaremos sobre qué navegadores funcionan mejor en Indeed y te proporcionaremos enlaces para ayudarte a actualizar Chrome, Safari, Firefox y Edge automáticamente.
- TroubleshootingProblemas con la autenticación de doble factor: solución de problemas básicosLa autenticación de doble factor (2FA) agrega una capa de seguridad adicional al solicitar una segunda forma de verificación, como un código de tu teléfono o una huella digital. Esto ayuda a proteger tu cuenta de los hackers. En este artículo, explicaremos las razones más comunes por las que se te pide la 2FA. Consulta nuestro artículo sobre la verificación de tu número de teléfono si se te envía un código al crear una cuenta o al postularte a un empleo.
- TroubleshootingSolución básica de problemas en Indeed Interview con dispositivosLa mayoría de los problemas al unirte o usar Indeed Interview se pueden resolver realizando revisiones rápidas. En este artículo, compartiremos algunos consejos comunes para la solución de problemas con dispositivos, los permisos para la cámara y el micrófono, y la configuración de audio y video.
- TroubleshootingApps móviles: bloqueos, congelamientos y problemas de desempeñoPrueba estos consejos básicos para solucionar problemas si la app de Indeed de búsqueda de empleo se bloquea, no se abre o no responde. Consulta nuestras guías para navegadores móviles y de escritorio para borrar la caché y las cookies si usas Indeed en un navegador.
- TroubleshootingSolución de problemas básicos con el email¿No puedes iniciar sesión, recibir mensajes de empresas o tienes algún otro problema? Recopilamos algunos consejos básicos para la solución de problemas con el email para ayudarte a resolverlos.
- TroubleshootingErrores de Cloudflare: solución de problemas básicosCloudflare es un servicio que ayuda a proteger y acelerar los sitios web. Los errores suelen indicar que un ajuste de seguridad o un problema de red bloqueó o interrumpió tu conexión al sitio. Aunque no puedes desactivar Cloudflare, seguir estos pasos en orden puede ayudarte a solucionar el problema.
- TroubleshootingProblemas con el navegador: solución de problemas básicosEsta guía te ayudará a solucionar problemas comunes con el navegador que pueden impedir que uses Indeed. Para obtener ayuda si falla, se bloquea la app o tiene algún otro problema de desempeño, consulta nuestro artículo sobre cómo solucionar problemas de la app. Si tienes problemas con Indeed Interview, visita nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de los dispositivos con Indeed Interview.
- How toNavegadores de escritorio: cómo borrar la memoria caché y las cookies en Chrome y SafariBorrar la memoria caché y las cookies de tu navegador puede solucionar problemas con los sitios web, agilizar la navegación y proteger tu privacidad. Los pasos para navegadores de escritorio y dispositivos móviles son similares, pero hay algunas diferencias. Sigue las instrucciones a continuación para navegadores de escritorio. En el caso de los navegadores para dispositivos móviles, consulta nuestro artículo sobre cómo borrar la memoria caché y las cookies en un teléfono o tableta.
- How toNavegadores para dispositivos móviles: cómo borrar la memoria caché y las cookies de Chrome y SafariBorrar la memoria caché y las cookies de tu navegador puede solucionar problemas con las páginas web, agilizar la navegación y proteger la privacidad. Los pasos para los navegadores de escritorio y móviles son similares, pero hay algunas diferencias. Sigue las instrucciones a continuación para navegadores móviles. En el caso de los navegadores de escritorio, consulta nuestro artículo sobre cómo borrar la memoria caché y las cookies en una computadora.