Consejos para escribir un email de rechazo para candidatos
¿Por qué debo enviar un email de rechazo de empleo?
Una enorme porción de los candidatos, el 44 %, informaron que esperaron hasta dos semanas para obtener una respuesta y el 15 % esperaron durante meses, según los datos de una encuesta de Indeed. En la misma encuesta, el 55 % de los candidatos reportaron que el proceso de contratación digital ha hecho que la experiencia sea más ineficiente y que su CV parece desaparecer en un “agujero negro”. * Para un candidato que ha estado contando los días desde que envió su postulación, el periodo de espera después de enviar una postulación puede parecer una eternidad, y no recibir una respuesta puede generar una imagen negativa del proceso de contratación de su empresa. Como tiene decenas de candidatos que se postularon para el puesto, enviar mensajes personalizados de rechazo a cada persona no seleccionada para el empleo puede parecer una tarea tediosa y que requiere mucho tiempo. Sin embargo, es fundamental que no se salte o posponga este paso. Esta es la razón:
- Un email de rechazo de empleo le muestra al candidato que reconoce el esfuerzo que hizo al postularse o asistir a la entrevista y ayuda a mitigar cualquier sentimiento negativo hacia su empresa.
- Al enviar notificaciones a los candidatos asegura que no se quedarán esperando una respuesta y puede reducir la cantidad de emails que recibe de ellos.
- Si un candidato le impresionó por su conjunto de habilidades y considera que se alinea a la cultura de la empresa a pesar de no ser el candidato ideal para el puesto que quiere cubrir actualmente, puede animarlo a postularse a otros puestos en la empresa.
Al crear una plantilla de email de rechazo puede reducir la cantidad de tiempo que invierte en esta tarea y al mismo tiempo ofrecer a los candidatos la información que necesitan.
¿Cuándo debo enviar un email de rechazo de empleo?
Envíe emails de rechazo a los candidatos que ya no considera para el puesto en cuanto sepa que no cumplen con los criterios. Como regla general, intente enviar emails de rechazo en un plazo de una semana después de la entrevista.
¿Qué debo incluir en un email de rechazo?
Un email de rechazo completo debe incluir los siguientes elementos: Un agradecimiento Siempre agradezca al candidato por su interés en la empresa y el tiempo que invirtió en la postulación o la entrevista con el personal. Además de ser cortés, este mensaje también le demuestra a los candidatos que su organización valora el tiempo de las personas. Personalización Use el nombre del candidato y el título del puesto. De ser posible, incluya una nota de la conversación o mencione una cualidad positiva específica que haya valorado. Retroalimentación Por lo general, los candidatos aprecian los comentarios de las empresas que los entrevistaron porque les brinda información sobre las áreas que pueden mejorar y podría ayudarles a definir los próximos pasos en su búsqueda de empleo. Por ejemplo, si no contrata a un candidato porque prefiere a alguien con más experiencia, el candidato puede elegir postularse a puestos que se ajusten mejor a su nivel profesional. Según una encuesta de Indeed, el 86 % de los candidatos quiere recibir una retroalimentación constructiva sobre su desempeño en la entrevista, pero solo el 57 % la ha recibido.
Invitación a postularse nuevamente Si siente que un candidato es ideal para su empresa, pero en otro puesto, hágale saber que le gustaría que se postulara para otras oportunidades en el futuro. Sin embargo, si no siente que el candidato se alinee con la cultura de la empresa o cuente con las habilidades necesarias, no tiene que incluir esta invitación en su mensaje.
Ejemplos de la plantilla de email de rechazo de empleo
A continuación, mostramos dos ejemplos de emails que las empresas pueden enviar a los candidatos no seleccionados para un puesto.
Ejemplo de un email de rechazo para candidatos que son buenas opciones
Asunto: Su postulación para el puesto de ventas en Empresa XYZ Hola, Eduardo: Gracias por su interés en el puesto de gerente de ventas con Empresa XYZ. Apreciamos el tiempo que se tomó para visitar nuestras oficinas y entrevistarse con nuestro equipo. En este momento, decidimos proceder con otro candidato que tiene más experiencia en puestos de liderazgo. Sin embargo, nos impresionaron sus antecedentes y su conocimiento del sector y sentimos que sería una buen elemento para la cultura de nuestra empresa. Publicaremos algunos puestos de ventas las próximas semanas y esperamos que considere postularse de nuevo. De lo contrario, le deseamos mucha suerte en su trayectoria profesional. ¡Gracias! Jane Chan Directora ejecutiva de ventas
Ejemplo de un email de rechazo para candidatos que no son una buena opción
Asunto: Su postulación para el puesto de ventas en Empresa XYZ Hola, Eduardo: Gracias por su interés en el puesto de gerente de ventas con Empresa XYZ. Apreciamos el tiempo que se tomó para visitar nuestras oficinas y entrevistarse con nuestro equipo. Si bien su conjunto de habilidades nos impresionó, decidimos proceder con otro candidato que tiene más experiencia en puestos de liderazgo. De nuevo, apreciamos su tiempo y le deseamos mucha suerte en su trayectoria profesional. Atentamente, Jane Chan Directora ejecutiva de ventas
No es obligatorio enviar un email de rechazo, pero al hacerlo asegura que los candidatos no se queden pensando en si los aceptaron o no y ayuda a garantizar que su empresa conserve su reputación positiva. Y al crear una plantilla, puede hacer que el proceso de notificar a los candidatos sea más rápido y fácil. Artículos relacionados:
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*Decipher/FocusVision en nombre de Indeed