Cómo llevar a cabo una entrevista virtual exitosa en Indeed

Las entrevistas de empleo por video pueden ayudarle a entrevistar a los candidatos donde sea y cuando sea que tengan tiempo para conectarse. Durante el COVID-19, muchas empresas han comenzado a realizar entrevistas por video y han descubierto que es una gran sustitución de las evaluaciones por teléfono, pueden ser una manera útil de acelerar los otros pasos en el proceso de entrevista y puede mostrarles a los candidatos que está comprometido con su seguridad.

Ahora puede llevar a cabo entrevistas virtuales en vivo fácilmente en Indeed, sin necesidad de usar una herramienta de videoconferencia por separado. No es necesario descargar software o aplicaciones y no tiene costo usar esta función para cualquier empleo que publique en Indeed¹. Exploremos con detalle cómo llevar a cabo entrevistas virtuales exitosas en Indeed y cómo hacer que la experiencia sea agradable para usted y sus candidatos.

Navegación rápida:

• Beneficios de llevar a cabo entrevistas virtuales en Indeed
• ¿Qué es Indeed Interview?
• Cómo llevar a cabo entrevistas por video con Indeed
• Consejos para prepararse para las entrevistas por video
• Preguntas frecuentes sobre las entrevistas por video

Beneficios de llevar a cabo entrevistas virtuales en Indeed

Según una encuesta de Indeed, el 35 % de los candidatos afirman que prefieren las entrevistas virtuales desde su teléfono o por video a las entrevistas en persona². Existen otros beneficios de llevar a cabo entrevistas virtuales en Indeed, como los siguientes:

• Candidatos calificados: las empresas evalúan de manera positiva al 75 % de los candidatos entrevistados en Indeed Interview³.
• Facilidad: llevar a cabo entrevistas en Indeed es tan fácil como abrir el enlace de la reunión y conectarse con sus candidatos. No hay necesidad de descargar aplicaciones ni software adicionales. De hecho, no es necesaria una configuración técnica adicional para conectarse con sus candidatos.
• Flexibilidad: ya que usted y sus candidatos no necesitan estar físicamente en la entrevista, tendrá más flexibilidad para la programación, lo cual puede ayudar a reducir las cancelaciones e inasistencias. Una mayor flexibilidad para sus candidatos también puede ayudarle a ahorrar en los costos de viaje y llegar a candidatos en más ubicaciones.
• Velocidad: conozca a muchos candidatos rápidamente sin necesidad de coordinar ubicaciones y horarios. Algunas empresas incluso determinan que realizar entrevistas virtuales les permite saltarse la entrevista por teléfono y otros pasos del proceso. Además, a diferencia de una entrevista por teléfono, puede leer el lenguaje corporal y las señales faciales durante las entrevistas por video.

¿Qué es Indeed Interview?

Indeed Interview mejora la experiencia de entrevista virtual desde el momento en el que abre el enlace de la entrevista. Cualquier entrevista por video o teléfono que haga en Indeed utiliza esta tecnología, que está diseñada para entrevistas por video en vivo. Ofrece una experiencia fácil de usar tanto para usted como para sus candidatos y no tiene costo para cualquier empleo que publique en Indeed¹.

Tendrá a la mano todo lo que necesita para sus entrevistas virtuales, como el CV del candidato (si aceptó compartirlo) y la descripción del empleo.

Cómo llevar a cabo entrevistas por video con Indeed

Al publicar un empleo en Indeed, puede programar entrevistas por video con candidatos que le interesen desde la pestaña Interviews (entrevistas) en la página Candidate details (información de los candidatos) de su Panel de control de la empresa. (La opción de llevar a cabo una entrevista virtual es el tipo de entrevista predeterminado. También puede entrevistar por teléfono o en persona).

Simplemente sugiera fechas y horarios para la entrevista virtual, agregue un mensaje y haga clic en Send Invitation (enviar invitación). Cuando el candidato acepte su invitación, ambos recibirán un email con un enlace único a la entrevista por video.

El día de la entrevista por video programada, haga clic en el enlace de su email de confirmación o desde la pestaña Interviews (entrevistas) en la página Candidate details (información de los candidatos) en su Panel de control de la empresa para abrir la sala de espera de Indeed Interview e iniciar la entrevista virtual.

En Indeed Interview, tendrá todo lo que necesita para entrevistar a candidatos sin configuraciones complicadas. Desde la sala de entrevista, puede ver el CV del candidato (con el permiso del candidato), silenciar y activar el sonido, detener e iniciar su video y finalizar la entrevista.

Después de la entrevista, actualice el estado del candidato para reflejar si todavía está interesado (sí, no, tal vez) y asegúrese de agregar notas de la entrevista para consultarlas después.

Relacionado: Cómo llevar a cabo una entrevista de empleo

Consejos para prepararse para las entrevistas por video

Considere las entrevistas por video como entrevistas en la oficina, pero invierta tiempo en la preparación de su tecnología, su espacio físico y las preguntas de la entrevista. Esta es una breve lista de verificación para ayudarle a prepararse para su siguiente entrevista por video:

1. Revise el CV del candidato Con Indeed Interview, puede acceder a los CV de candidatos antes y durante la entrevista (si el candidato aceptó compartirlo). Lea el CV del candidato con antelación para ayudarle a elaborar una lista de preguntas para la entrevista. Tome nota de lo que sea que quiera que el candidato profundice o aclare, como intervalos laborales o cambios de empleo.

2. Pruebe su tecnología Verifique que su conexión de Internet, su cámara web y su micrófono funcionen correctamente. Le enviaremos por email un enlace para probar su tecnología antes de la entrevista. (No se preocupe si tiene dificultades con su conexión durante la entrevista, siempre tiene la opción de cambiarse al teléfono).

3. Elimine las distracciones Considere cerrar cualquier ventana, pestaña y programa que no sea necesario en su computadora y teléfono, en especial cualquiera que podría tener sonido o hacer que aparezcan ventanas emergentes de manera inesperada.

4. Ajuste su iluminación Experimente con la iluminación al agregar una lámpara, encender más luces o abrir las cortinas, asegurándose de que la fuente de iluminación esté frente a usted para que el candidato pueda ver su rostro completo con claridad.

5. Prepare una lista de preguntas para la entrevista por video Considere formular una combinación de preguntas de comportamiento, situacionales y culturales. Comenzar la entrevista con algunas preguntas divertidas también puede ayudar a romper el hielo y tranquilizar a los candidatos, en especial debido a que las entrevistas por video pueden ser un poco incómodas al principio.

También recopilamos miles de preguntas para entrevistas de más de 500 títulos de empleo a fin de ayudarle a conocer a un empleado potencial.

Preguntas frecuentes sobre las entrevistas por video

¿Las entrevistas virtuales en Indeed son gratuitas?

No tiene costo usar Indeed Interview para cualquier empleo que publique¹. No existe una diferencia en la funcionalidad de entrevista virtual entre los empleos gratuitos y patrocinados.

¿Las entrevistas por video en Indeed son en vivo o se graban previamente?

Las entrevistas por video en Indeed son en vivo, lo que significa que tanto el entrevistador como el candidato deben estar presentes para que la entrevista se lleve a cabo. Una vez que se conecte, podrá ver y hablar con el candidato en tiempo real.

¿Cómo reciben los candidatos un enlace para la entrevista?

Los candidatos recibirán un email de confirmación cuando acepten su invitación a la entrevista. Para evitar las inasistencias también le enviaremos un email o mensaje de texto de recordatorio un día antes de la entrevista.

¿Puedo llevar a cabo la entrevista desde mi teléfono?

Sí. Con Indeed Interview, puede llevar a cabo entrevistas desde su teléfono, tableta o computadora de escritorio.

¿Cuántos entrevistadores pueden unirse a una entrevista por video?

En este momento, un entrevistador puede unirse a una entrevista por video en Indeed. El enlace de entrevista únicamente funciona para el usuario que programó la entrevista y no se puede compartir.

¿Se actualizará el enlace del video si una entrevista se reprograma o se confirma nuevamente?

Sí. Cuando un candidato solicita reprogramar una entrevista, cancelaremos la entrevista original y le pediremos que envíe una nueva solicitud de entrevista. Una vez que la acepte, le enviaremos nuevos enlaces de entrevista por video a usted y al candidato.

¿Qué sucede si una persona tiene problemas técnicos durante una entrevista por video?

Si el candidato tiene dificultades para unirse a la videoconferencia o tiene problemas técnicos en cualquier momento durante la entrevista, recibirá una notificación en la ventana de la videoconferencia que le indicará que llame al candidato por teléfono.

¿Qué debo hacer si no recibo un email con el enlace del video?

Vaya a la página Candidate details (información de los candidatos) de su Panel de control de la empresa y haga clic en la pestaña Interviews (entrevistas). Aquí podrá ver todas sus próximas entrevistas. Verifique si el estado está Confirmed (confirmado). De no ser así, no tendrá acceso a un enlace y deberá dar seguimiento con el candidato. Si está confirmado, verá un enlace junto a la hora de la entrevista.

¿Por lo general, cuánto duran las entrevistas por video?

No existe un límite de tiempo para las entrevistas virtuales en Indeed Interview. Depende de usted decidir cuántas preguntas formulará y cuánto tiempo necesita para entrevistar a un candidato. La duración de sus entrevistas por video probablemente dependerá del puesto, su sector, quién realizará la entrevista (p. ej., reclutador o jefe inmediato) y cualquier pregunta que tenga el candidato.

Más de la mitad de las empresas (el 52%) informan que pasan 30 minutos o menos hablando con un candidato al realizar una entrevista completa⁴.

¿Cómo se debe presentar en una entrevista por video?

Sea breve y conciso. Comience las entrevistas por video diciendo su nombre, su puesto en la empresa y por qué está contento de conectar con el candidato. También puede ser útil brindar un contexto inicial sobre cómo será el proceso de entrevista y lo que espera aprender del candidato. Considere iniciar la entrevista con una conversación agradable antes de empezar a hacer las preguntas.

Relacionado: Principales consejos para ser un buen entrevistador

Regresar a Hiring with Indeed