Cómo contratar a empleados con Indeed para empresas

En esta guía, conocerá todos los consejos y trucos que necesita para optimizar la efectividad de su publicación de empleo. Aquí le mostraremos cómo:

• aprovechar al máximo las herramientas y funciones de los productos de Indeed
• patrocinar un empleo y asegurarse de que llegue a los candidatos correctos
• hacer un seguimiento del desempeño de su oferta de empleo
• comunicarse con Indeed si necesita ayuda

Índice

• Panel de control de la empresa en Indeed
• Edite y optimice su publicación de empleo en Indeed
• Revise los detalles de su oferta de empleo
• Cualificaciones del candidato
• Evaluaciones
• Patrocine su empleo
• Configuración de las postulaciones y las comunicaciones
• Cómo hacer un seguimiento y gestionar las postulaciones
• Cómo acceder a la información de facturación
• Cómo llevar un control del desempeño de su publicación de empleo en Indeed
• Cómo comunicarse con el equipo de atención al cliente

Panel de control de la empresa en Indeed

El Panel de control de la empresa en Indeed es su centro de control único para la contratación. Desde el panel de control, puede gestionar las publicaciones de empleo, ver sus mensajes, programar entrevistas y revisar la información de facturación.

Panel de control de la empresa

Transparencia total en la contratación

Su Panel de control de la empresa no solo le brinda información sobre sus empleos. También obtiene información del proceso de contratación. Puede ver la cantidad de candidatos activos o el estado de su publicación de empleo (si está abierta, en pausa o cerrada), gestionar su presupuesto, patrocinar una publicación de empleo y realizar modificaciones.

Cuando envía su publicación de empleo por primera vez, estará en procesamiento hasta que el equipo de control de calidad de Indeed la revise para asegurarnos de que cumple con nuestras normas. Esto por lo general toma entre 24 y 48 horas. Esto ayuda a prevenir fraude y mejora la calidad de las publicaciones de empleo en Indeed.

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Edite y optimice su oferta de empleo

Para asegurarse de que su empleo esté configurado para el éxito, comience por revisar los detalles de su oferta de empleo. Se recomienda establecer cualquier filtro de cualificaciones del candidato y decidir si quiere patrocinar su empleo o no. Verifique la configuración de su postulación y de las comunicaciones al hacer clic en el menú desplegable Actions (acciones), que se encuentra en el panel de control, y al seleccionar Edit job (editar empleo).

Edite su empleo desde el menú desplegable Actions (acciones) en el panel de control.

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Información del empleo

Cómo elegir el título del empleo correcto

Seleccionar el título del empleo es un primer paso importante para atraer a un candidato calificado. Escriba en mayúsculas las primeras letras del puesto; no escriba todo en mayúsculas. Por ejemplo, “Asistente ejecutivo” es preferible a “ASISTENTE EJECUTIVO”. De igual manera, elija un nombre de uso común para su puesto. Si contratará a un gerente de Marketing, no escriba “Gurú de marketing” como título. Esto se debe a que las personas que buscan puestos de gerente de Marketing probablemente no buscarán “gurú de marketing”, de modo que nunca verían su publicación.

A continuación, presentamos algunos consejos para redactar títulos y descripciones de empleo eficaces en Indeed.

Edite su publicación de empleo desde el Panel de control de la empresa al hacer clic en el título del empleo y seleccioanr Edit job (editar empleo).

Edite su empleo al seleccionar Edit Job (editar empleo) en el panel de control.

Cómo redactar una excelente descripción del empleo

Después de ingresar el título del empleo, se le pedirá que indique la ubicación del puesto. En esta sección, puede ingresar una dirección específica, ocultar la dirección o indicar que el empleo se puede realizar de forma remota. También puede seleccionar “Viajar de manera regular” para los puestos que requieren viajar o puede especificar varias ubicaciones para los empleos que se realizan en varios lugares. La mayoría de los candidatos quieren saber una ubicación exacta para poder decidir si el tiempo de desplazamiento funciona para ellos.

Los candidatos usan palabras clave y términos de búsqueda al realizar sus búsquedas de empleo. Las descripciones de empleo que contienen estas palabras clave y términos de búsqueda comunes pueden resultar más atractivas para los candidatos.

Lea este artículo para obtener consejos sobre cómo redactar una excelente descripción de empleo y obtener plantillas de descripción de empleo que puede usar para crear la suya.

Asegúrese de incluir los siguientes detalles esenciales en su descripción del empleo:

• nombre de la empresa
• responsabilidades
• requisitos técnicos, profesionales o educativos
• beneficios
• salario

Indique cuántos puestos necesita cubrir y los niveles de experiencia necesarios para cada uno de ellos.

Todo lo que seleccione en la página Job details (detalles del empleo) se mostrará a los candidatos, excepto el salario y la ubicación, los cuales usted puede elegir no mostrar.

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Cualificaciones de la postulación

Filtre a los candidatos con las herramientas de selección de Indeed. Seleccione preguntas específicas para ayudarle a encontrar empleados potenciales que sean ideales para el puesto y determinar si sus cualificaciones son preferidas u obligatorias. Si los candidatos no cumplen con sus requisitos, se colocarán automáticamente en la pestaña Rejected (rechazado), donde puede revisarlos cuando quiera.

Puede agregar las Cualificaciones del candidato cuando quiera en Edit Job (editar empleo).

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Evaluaciones para candidatos Indeed

Identifique a los candidatos calificados con Evaluaciones para candidatos Indeed. Las Evaluaciones para candidatos son excelentes para filtrar a los candidatos. Un candidato que se toma el tiempo de realizar una de las evaluaciones para candidatos de Indeed, que en promedio toman alrededor de 10 minutos, es más propenso a realmente estar interesado en su empleo. Puede enviar evaluaciones a los candidatos cuando quiera.

Puede agregar selecciones personalizadas cuando quiera en la sección Edit Job (editar empleo).

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Patrocine su publicación de empleo en Indeed

Obtenga mayor visibilidad y asegúrese de que los candidatos encuentren su oferta de empleo más fácilmente al patrocinar su empleo. Si necesita contratar a alguien rápidamente, le recomendamos patrocinar su empleo para obtener una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda relevantes y obtener acceso inmediato a candidatos de calidad a los que puede invitar a postularse.

Al patrocinar un empleo, también obtiene acceso a Instant Match. Revisamos millones de CV en Indeed para mostrarle candidatos que cumplen con sus requisitos de la descripción del empleo. Puede invitarlos a postularse de inmediato o en cualquier momento desde su Panel de control de la empresa. No tiene costo adicional usar Instant Match.

Agregue un presupuesto de contratación para su publicación de empleo en la página Sponsor a job (patrocinar un empleo). Su presupuesto publicitario diario corresponde con la cantidad de semanas que le gustaría mantener su empleo patrocinado. Al especificar el monto que quiera gastar por cada Empleo patrocinado, recibirá una cantidad estimada de postulaciones.

Recuerde: Únicamente pagará por el desempeño de su Empleo patrocinado. Trabajaremos con usted para establecer su presupuesto máximo en función de su título de empleo y ubicación. No tenemos contratos a largo plazo y cuando quiera puede iniciar, poner en pausa o suspender su empleo.

Nos enfocamos en los candidatos potenciales según su ubicación, comportamiento de búsqueda y cualificaciones. Conforme comiencen a llegar las postulaciones, revíselas lo antes posible. Si no recibe la cantidad o la calidad esperada de postulaciones, podría ser una buena idea aumentar el presupuesto publicitario, definir mejor los detalles de su oferta de empleo o agregar criterios de cualificación.

Puede elegir patrocinar un empleo en cualquier momento haciendo clic en Edit Job (editar empleo).

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Configuración de las postulaciones y las comunicaciones

Siempre puede administrar la forma en que recibe las postulaciones (por email, por teléfono o en persona). Si selecciona email, le enviaremos los CV a la dirección de email que proporcionó. Los candidatos recibirán notificaciones de parte de usted por medio de una dirección de email cifrada que proviene de Indeed, no desde su dirección de email personal. Si quiere compartir su email personal con un candidato, escríbale directamente. Indeed nunca compartirá su email personal con ningún candidato.

En la sección Communications Settings (configuración de comunicaciones), puede decidir la frecuencia con la que quiere recibir notificaciones sobre nuevas postulaciones. También puede agregar las direcciones de email de sus colegas para que puedan evaluar a los candidatos potenciales. Usted determina el nivel de acceso y los permisos que tendrán sus colegas, lo cual se explica a detalle en este artículo.

Puede editar la configuración de las postulaciones y las comunicaciones cuando quiera al hacer clic en Edit Job (editar empleo)

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Cómo hacer un seguimiento y gestionar las postulaciones

Gestione las postulaciones fácilmente

El Panel de control de la empresa en Indeed facilita el seguimiento y la gestión de las postulaciones de empleo. En la pestaña Candidates (candidatos) de su Panel de control de la empresa, puede ver todos sus candidatos activos, aquellos evaluados o en espera de evaluación, así como los candidatos que ya fueron contactados o contratados. También puede enviar mensajes a los candidatos, programar entrevistas y escribir notas sobre su postulación para que otros las revisen.

También verá la pestaña Matched candidates (candidatos que coinciden) donde, si eligió patrocinar su empleo, podrá evaluar a los candidatos cuyos CV en Indeed cumplen con los requisitos de la descripción del empleo y puede invitarlos a postularse.

Evaluación rápida de candidatos

Conforme se postulen las personas, revise y responda rápidamente en la sección Candidates (candidatos) de su Panel de control de la empresa. Puede cambiar el estado de las postulaciones a en espera de evaluación, evaluado, contactado, contratado o rechazado. También puede agregar un estado a cada candidato (sí: √, tal vez: ? o no: X), para moverlo al estado evaluado. Al evaluar a un candidato, todas las personas con las que haya compartido permisos de revisión para ese empleo recibirán una notificación.

Acceda a la página Candidates (candidatos) desde la pestaña en la parte superior de su panel de control.

En un mercado competitivo, podría ser más rápido comunicarse con los candidatos calificados por medio de mensajes de texto o llamadas por teléfono. Pero mantenga su publicación abierta hasta que tenga una contratación confirmada para su puesto.

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Cómo acceder a la información de facturación

Sus cargos e información de pago se encuentran en la sección Billing Information (información de facturación) en su Panel de control de la empresa. Indeed le cobrará a su tarjeta de crédito registrada después de los primeros $25 en gastos publicitarios a fin de garantizar que la información en nuestros registros sea correcta.

Después de eso, solo le cobraremos cuando alguien interactúe con su publicación de empleo, una cantidad que calculamos al final de cada mes. Por ejemplo: si decide poner en pausa su oferta de empleo el 5 de junio, solo le cobraremos por las interacciones acumuladas desde el 1 de junio hasta el momento en que pausó su oferta de empleo el 5 de junio, pero recibirá esa factura hasta el 30 de junio.

También cobraremos a su tarjeta registrada después de que haya gastado $500 en cualquier empleo patrocinado.

Puede acceder a la página Billing (facturación) desde su panel de control.

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Cómo llevar un control del desempeño de su publicación de empleo en Indeed

Cualquier persona con acceso administrativo a su cuenta de Indeed puede acceder a la sección Analytics. Desde aquí, puede revisar información importante que le ayudará a maximizar su presupuesto publicitario con Indeed. Los datos pueden darle información valiosa, pero también es importante considerar la calidad de las postulaciones que recibe y su capacidad para comunicarse con los candidatos relevantes. Todos estos factores combinados le ayudarán a comprender mejor cómo se está desempeñando realmente su búsqueda de empleo.

Para acceder a Analytics, haga clic en la pestaña en la navegación del panel de control.

Las métricas de impresiones totales, índice de clics y clics totales están disponibles para los empleos que publique en Indeed.

Indeed Analytics le permite comparar su desempeño a lo largo del tiempo. Use esta información para determinar qué funciona mejor para su empresa.

Vea su Resumen del empleo al hacer clic en Analytics en la navegación que se encuentra en la parte superior.

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Cómo comunicarse con el equipo de Éxito del cliente

¿Necesita ayuda para usar las funciones de Indeed? ¿No sabe cómo encontrar algo para su cuenta? ¿Necesita comunicarse con el equipo de Éxito del cliente? Consulte el Centro de asistencia.

Comuníquese con Indeed al hacer clic en Need help? (¿necesita ayuda?) en la parte superior de la navegación.

Inicie sesión en su cuenta y haga clic en Help Center (centro de asistencia) en el menú en la parte superior de la página.

Un menú emergente aparecerá en la parte inferior de la página. Puede buscar preguntas frecuentes o ingresar las suyas en la barra de búsqueda.

Email

Elija Send message (enviar mensaje) para enviar su pregunta en el formulario.

Chat

Haga clic en Contact us (comuníquese con nosotros) y después en Chat with us (chatee con nosotros) para comenzar una sesión de chat desde el menú emergente que aparece directamente en el producto.

Llamada

Para hablar con un especialista en éxito del cliente, llame al 1-800-462-5842. Estamos disponibles de lunes a viernes de 8 a. m. a 8 p. m. (hora del centro).

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