Indeedメッセージ とは？

• 興味のある求人について、採用企業に連絡を取ることができます。
• 既読確認機能で、どのメッセージが相手に読まれたかを確認できます。
• 複数の応募を管理しながら、プライバシーを保てます。

メッセージ機能

• 求人情報から採用企業に直接メッセージを送信できます。
• 一部の求人情報には、採用企業の連絡先が記載されており、直接連絡できる場合もあります。

既読確認

• メッセージは「既読」または「未読」として表示されます。
• 採用企業があなたのメッセージを見たかどうかがわかります。

オンラインステータス

• あなたがオンラインの場合、採用企業にはあなたの名前の横に緑色の点が表示されます。

メッセージにアクセスする

• アプリまたはブラウザを開いて [受信トレイ] を表示します。
• メッセージが表示されない場合は、個人のメールアドレスにコピーが届いていないか確認してください。

応募のフォローアップ

• 応募後にやり取りを開始できるようにしている採用企業もあります。
• Indeed を通じてメッセージを送れない場合は、求人に記載されている採用企業の連絡先を確認してください。

不要になったメッセージはアーカイブまたは削除してください。

アーカイブと削除には、どのような違いがありますか？

• アーカイブは、残しておきたい、ただし受信トレイには置いておきたくない会話の場合に使用します。アーカイブした会話はいつでも受信トレイに戻せます。
• 削除は、[メッセージ]から会話を完全に消去したい場合に使用します。削除できるのは会話単位のみで、個別のメッセージの削除はできません。

操作方法

• メッセージの横にある3点リーダーアイコンをクリックまたはタップします。 
• [アーカイブ]または[削除]をクリックまたはタップします。

メッセージやフィッシングの報告

[迷惑メールを報告] 機能を使って、仕事探しに関係しないやりとりやフィッシング詐欺等を報告いただけます。

問題：新しいメッセージを開いたら、「エラーが発生しました」と表示されました。

解決策：これは通常、システムエラーが原因です。キャッシュとCookieを消去し、デバイスまたはブラウザを再起動してください。

問題：メッセージが読み込まれません。

解決策：

• メールの受信トレイにメッセージのコピーが届いてないか確認します。
• アプリまたはブラウザを閉じて、再度開きます。
• 時間をおいて、もう一度試します。

問題：メッセージが青いバナーで固まった状態で、「現在、この採用企業とのメッセージのやり取りはできません。後でもう一度お試しください」と表示されます。

解決策：採用企業アカウントが審査中のため、プライバシー保護の理由からメッセージが一時的に停止されている可能性があります。

問題：メッセージが見つからない。

解決策：複数のアカウントをお持ちの可能性があります。Indeed アカウントに登録されているメールアドレスを確認してください。

Q. 間違ってメッセージを送信してしまいました。送信を取り消すことはできますか。

A. いいえ、その機能はありません。

Q. Indeed で複数のアカウントを持っています。自分のアカウントに送信されたメッセージを、別のアカウントで開くことはできますか。

A. いいえ、応募に紐づいているアカウントを使用する必要があります。

Q. Indeed ではメッセージや手紙の作成に役立つツールを提供していますか？

A. はい。さまざまなテンプレートや例については、Indeed キャリアガイドをご確認ください。

Q. 応募の招待メッセージが届きました。これは本物ですか。

A. 本物の可能性があります。あなたの履歴書でプロフィール公開およびオファー希望の設定が「希望する（匿名）」に設定されており、Indeed を30日以上利用している場合、採用企業はあなたにメッセージを送ることができます。